心得体会的写作能让自己的真实感受获得文字的表达,心得体会是记录我们内心想法的文书,想要写好也不是一件容易的事情,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的参加工作时心得体会7篇,供大家参考。

参加工作时心得体会篇1
不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了,九月,就在这个丹桂飘香季节,很多学校都陆续的开学了,然而这个新学期却不再与我有关。
猛然间还真有些不习惯,此时的我们,不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划,因为我们毕业了,不是中学毕业等着升高中,也不是高中毕业等着上大学,这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会,学校变成了公司,同学变成了同事,旅行变成了出差,面对这种改变心中不免有些感伤和怀念,感伤那些年度过的光阴,怀念那些年发生的故事。但岁月如歌,它一直吟唱着也一直更换着,它催促也激励着我们一直向前看,向前走,我们回不到过去了,而这便是生活,这便是人生。“屋后花开惹人恋,山前更有无数春”,此刻的我们应该调整好心态,振作起精神学会接受和坦然面对,我们应该明白,进入到陌生的环境我们才会学到更多本领,认识到陌生的人我们才能得到更快成长。
回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化,从最初的万分期待到略显失望,再到后来的惊讶和意外,但最终的感受是庆幸和感谢!
大四了,转瞬间就要毕业,面对很不理想考研结果,我不想再战一年,我想让自己的青春换个战场,我决心选择工作,只因为不忍心再让年迈的父母再为了我更加劳累,“谁言寸草心,报得三春晖”,我和自己说不管这次的选择是对是错,我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历,结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力,澎湃起了我心中的建筑梦想,我开始期待毕业,期待早日工作,期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。
期待的这一天终于到来了,我们来到了公司参加入职培训,虽然心中还夹杂着毕业时的种种不舍,但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表,得知自己将离开合肥被分到蚌埠时,心中便有了些许失望,毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。
告别合肥,坐上了开往蚌埠的火车,其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切,只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工,而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨,因为自己一直坚信一个道理:一个人能把自己不擅长的事做好,才是真正的有实力。我相信天道酬勤,事在人为,所以我愿意学习经营,从零学起。
就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯,我开始学习公司的经营概况和理念,看很多关于经营的书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下,我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉,因为脑子中满是标书,即使标书已经做好也已反复检查了很多遍,但还是总担心哪里会出错影响投标,直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。
在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖,和蔼可亲的领导,乐于助人的同事,还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢,在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧,虽然大家扮演着不同的角色,但每个角色都很重要都不能缺少,因为只有大家都用心演好了自己的角色,整个舞台剧才能演的精彩,同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。
我很庆幸自己进入了现在的公司,一个充满活力而又可以充分展现实力放飞梦想的地方。这是我青春中一个全新的战场,我会好好珍惜,倍加努力,争取为自己赢得一个给力的未来。一万年太久,只争朝夕,我会从此刻做起,公司与我们都正当青春,我愿意与大家与公司一同成长,青春充满了可能和能量,我相信在这里我们很快就可以实现我们各自心中的梦想,一起加油吧!!!
参加工作时心得体会篇2
20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年x月x日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年x月x日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年x月x日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的`意见及建议,不断提高xx小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年x月x日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述,20xx年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及xx小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
参加工作时心得体会篇3
时间飞逝,眨眼间工作时间过了三四天。在这段时间里我学到了很多我在学校学不到的东西,我也意识到了我的许多缺点,我觉得好处很小,以下是我在工作期间的工作总结以及一些我自己的经验。
作为刚刚接触专业知识的大学生,在学习专业课程之前直接联系深厚的专业知识是不科学的。为此,学校带领我们进行了工作,让我们从实践中获得对我们即将从事的职业的感知理解,为将来的专业课程打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,它是不断创新和发展知识的源泉,是真理的试金石,这也是大学生锻炼和成长的有效途径。一个人的知识和能力只能在实践中发挥作用。它可以丰富,完善和发展。大学生的成长,在实践中要勤奋将学到的理论知识与实践相结合,继续练习,继续总结越来越好,勇于创新在实践中提高他们的综合素质和能力,这些素质和能力被整合到诸如知识,能力,和智慧为您的业务成功奠定良好的基础。
首先,我想谈谈工作的意义。工作是一种有利于用人单位和工作生的人力资源系统安排。对于接受工作生的单位,是开发和储备人力资源的一种措施,它可以使其成为低成本且范围广泛的人才选择,培养并发现真正满足雇主要求的人才,它也可以用作雇主的公共关系工具,让更多的社会成员(例如工作生)了解雇主的文化和理念,从而增强社会对组织的认同感并获得声誉。
对于学生工作可以给每个学生更多的机会去尝试不同的工作。扮演不同的社会角色,逐步完成职业角色的转变,发掘您的真正潜力和兴趣,为了打下良好的业务基础,也丰富了自我成长的经验,促进为整个社会优化人力资源配置。作为一个学生,我认为学习的目的不是通过期末考试,但是为了获得知识,获得工作技能,换一种说法,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习确保将来的工作可以完成,为社会做贡献。然而,走出象牙塔进入社会是一个很大的差距。可以使用公司的工作生作为缓冲,对我来说是福气通过工作了解工作的实际需求,明确学习的目的,所获得的效果相应地更好。
再来一次,我想总结一下我在工作期间的经历。一种是自我指导的事后学习,它不再像在学校学习。有班做功课有考试这是关于主动学习和做所有事情的事情。只要你想学习还有很多学习的机会,老员工永远不会利用自己的经验来指导您的工作,让您避免走弯路;集团公司和公司接受各种培训以提高自身水平,您要做的就是确定您需要了解的内容,哪些是您感兴趣的。在我们的工作单位我遇到了一些非常友善的老员工,只要被问到技术问题,他们会一一回答,让我意识到,理论与现实之间存在很大差距。第二是在工作中要有积极进取的工作态度,您不仅可以为公司创造收益,也提高了自己像我这样没有工作经验的新移民,更多需要做更多的事情,并要求更多来积累经验。特别是我们的工作没有像普通员工那样明确的工作范围。随意观察,如果态度不够积极,可能无事可做。因此,我们需要积极努力在和平时期做更多的事情。只有这样,我们才能积累和改善。第三是基本礼节—踏入社会时需要了解基本礼节。作为学生,这通常不被重视,无论是穿衣还是待人,应该有礼节不会影响工作的正常进行。这需要在和平时期进行更多的研究,例如,注意他人的行为或向专家咨询。第四是与他人打交道—作为一个学生,只是同学而已教师,和父母。下班后您必须面对更复杂的关系。无论您是否与领导者保持联系,同事或客户,必须妥善处理,要交流更多,而且您应该将自己置于不同的位置,并从另一方的角度思考,而不是只考虑您自己的业务。
我认为,通过这次工作我认识到我的许多缺点和不足。首先是缺乏工作经验。由于我缺乏经验,有很多问题,无法区分主要和次要,一些培训或学习找不到重点,随着工作的进行,我想我会逐渐积累经验。二是工作态度还不够积极。只能在工作中完成分配的工作,没有工作任务时无法求职,如果你没工作你会放松的不能主动学习这主要是由于懒惰我将来会尝试克服惯性,没有工作的时候主动要求工作分配,自学而不分配工作。第三是在工作中追求完美。加工,不允许粗心,必须时刻谨记严谨。第四,学术研究还不够。这取决于工作的性质,我自己选的因为我认为只有市场认可的技术才有价值,同时,我也认为我更适合与他人交流。但是我毕竟是大学生需要做一些基础的实际工作,这要求我更加关注科学研究的最新发展。同时,这也促进了我的工作。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能会觉得呆板无味,但是下班后只有这样,您才能发现专业知识的重要性。比如我学到的电子控制技术。机械原理液压和制动器,这些是您必须了解的汽车结构知识,因为它在日常工作中无处不在。但是如果我想提高工作效率,工作质量,这些知识远不止是知道,但是要精通。作为生产技术,对于汽车公司,它是设备的权威。如果没有扎实的机械知识,您如何在这方面说服人们?如何快速有效地解决设备问题?在工作中不仅要有良好的工作态度,它必须具有表达力。有句中国话:"做一个踏实的人,诚实做事。"今天,老实说,勤奋工作还不够,你必须学会及时适当地表达自己。让老板知道你做了什么有必要让老板知道你的存在!这样您就有发展的可能性,别人会认出你的承认你!统一,善于沟通。团结是指内部部门。您绝对不是部门中唯一的人,作为一个部门如果你想在部门里做好,然后,您必须团结部门的成员,发挥集体力量,这样就可以事半功倍地获得两倍的结果!尽管我们在这次工作中没有考虑这些,但是我认为这些对于将来的工作和学习非常必要。部门之间的良好沟通意味着。任何公司都由许多部门组成。部门之间的沟通是必要且必要的。简而言之,用知识武装自己,学会成为人,学习做事。你可以成功!
我坚信在这段工作期间,从中获得的实践经验使我终生受益,毕业后将继续在我的实际工作中得到证实,我将继续理解和欣赏在工作期间学到的知识,我希望所学到的理论知识和实践经验将在以后的工作中不断地应用于实践工作。充分展示我的个人价值和人生价值,努力实现自己的理想和美好的未来。在这半个星期里我受益匪浅。我不仅在那里学习了很多专业知识,最重要的是要进一步了解生活原则。公司的宗旨是:以正确的方式行事,脚踏实地地做事。在公司的第一天,老师告诉我们,我们必须保持正直,从事实中寻求真理。以诚待人,性格对一个人非常重要。我充分体验了你如何对待别人,其他人将以同样的方式返回。简而言之,在公司的半周内,我们没有学校的庇护所,开始联系社会并了解我们未来工作的性质。不仅增加了专业知识,我还学到了很多行为方式。
十多年的学生生活,将画句号。在公司工作期间我了解很多事情。大人说,应届毕业生对公司老板总是很头疼“产品特点”,现在我终于亲自得到了。以前是学生主要工作是学习;现在我即将踏入社会,明显,我的身份改变了自然的重心会相应地变化,现在,我的主要任务应该逐渐从学习转移到工作。这半周就像是一个过渡时期—从学生到上班族,这是一个非常关键的阶段。回想这段期间的工作,不满意。我想到了学习经验自然是一个因素,更重要的是,然而,心态改变没有到位。现在我发现了这个缺点应该考虑及时因为我了解工作是什么。在接下来的几天,我会朝这个方向努力我相信我可以接受那些不应该存在的东西“产品特点”擦除。
感谢学校为我们提供了宝贵的工作经验,同时,我还要感谢老师的精心指导。我在工作中学到的许多知识是我在学校很少接触和关注的。但这是在实际学习和工作中非常重要且非常基础的知识。通过这次工作我不仅积累了很多经验,这也给了我练习的机会。这次经历使我明白了“纸上这么浅,永远不知道这件事”———从书本中学到的知识毕竟是肤浅的,无法理解知识的真正含义,为了真正理解这本书的深刻真相,你必须自己做。
参加工作时心得体会篇4
xxxx年6月28号,上午班散学典礼,我的实习就此结束了。从三月到六月,四个月的实习生活,我在教学中一点一点的学习“以知动为核心的生活适应课程”。
从开学老师培训学习“以知动为核心的生活适应课程”,只是知道了这个模式,而在后面的教学和实践中,从动作体验到配对、分类操作,深刻的体会到了何为“以知动为核心的学习适应课程”。我个人认为以知动为核心的学习适应课程是以凯伯的知觉动作发展理论为基础,由此建构渗透进入学习生活中。其中知觉动作能力是学习的基础与开端,学习能够通过动作来表现,动作能够体现学习的能力,两者相辅相成。在教学中动作的摆位有利于学生的情绪发展,根据动作能力的提升对于学生的要求也逐步提高,但首先得建立良好的关系。
在课堂教学中,通过主助教的转换,在实践操作以及老师的指导下,慢慢掌握了一些教学技巧 。知道如何根据知动来设计准备一堂课,安排处理学生学习的一些技巧。通过老师的点评以及周三的教学讨论,让我知道了如何去在面对学生的学习以及问题行为时的应对方法
虽然在实习生活就此结束,但我的学习才刚刚开始。通过这一学期的实习,让我知道了知识的重要性,为学生评量、设计选择教学目标、提供教学策略,为学生提供支持,这些都是需要专业知识和经验,而这正是我所缺乏的。在未来,希望自己能够加强专业知识为学生提供一个更好的学习,就如戴老师所说成为学生生命当中的“贵人” 。这段日子,让我认识到了自身的不足,也让我遇见了各位老师们,谢谢,谢谢各位老师的帮助与指导。
参加工作时心得体会篇5
六月已经开始,实习的学习已经接近尾声。在这半年的顶岗学习过程中,自己也在不断地成长。我很感谢学校能组织一次这样的活动,让我们能够在自己还在学校的时候就能够有机会参加这样的活动,提前体验当老师的过程,对自己的未来职业规划有了更加明确的方向。来到实习学校后,我很感谢能够有机会在实习学校能够认识一群小伙伴,是他们对我的“磨练”,才让自己能够有现在的进步。
对于我们在教学上的工作,剩下的时间主要是带领大家一同复习,复习之前学过的所有知识。我也不知道是不是要分离的缘故,以前不怎么听讲的学生,也开始积极地写作业,课堂的纪律明显好了很多,希望他们能够一直坚持下去,在期末的时候能有一个好的成绩。
在来到实习学校以后,我对自己的这门学科也有了更深的认识。因为我从实习学校文理分科的这个事情中得到了启发。按正常情况下,学生文理在分科的时候,都会很纠结。但是结果会是选理科的同学会比选文科的同学多。因为学生会听家长说,选理科会更容易就业等等。但是,很奇怪,我所在的实习学校出现了一个现象就是选文科的同学远远大于选理科的同学。然后我就从这件事情开始反思自己,为什么会有这样的现象。就是因为自己内心对于这一学科的恐惧,他们认为化学很枯燥、很无聊、很难懂。当我知道这个情况之后,我就开始该改变自己的授课策略,尽量使自己的学科变得通俗易懂,贴近生活,让大家更加容易接受化学这一门学科。同时我也在努力尝试这样的方法。
接下来的时间,我会一点一点地提高自己,一点点进步。
参加工作时心得体会篇6
“顶岗实习”是我一直以来都满期待的,当还是大一新生的时候就一直听师兄师姐说大三上学期的时候,就是我们顶岗实习时间,所以我一直都满期待的。听说了太多关于“实习”的版本了,有说好的,也有说不好的,都不知道该听哪一个,哪个才是正确的,如果自己没有亲自去体会一下,真的不知道哪个才是你可以相信的。所以我们必须通过自己的实践去探索答案。
命运赋予我们每个人使命,就是不断的向自身的极限挑战。生命当中谁也不愿坚守着一个呆板的自我一成不变,相反,而是想方设法地让自己一天天的进步,赋予自我以激情和勇气。每天都面临新的挑战,每天都要从心灵上或行动上改变自己、超越自己,去完成摆在自己面前的任务。激情和勇气由此而迸发,在自身价值得到展现的同时,一种成就感和满足感便油然而生。曾经看到过一篇文章,说的就是“超越心里”,所谓超越心理是指开发自身潜能和突破自身素质的一种执着而顽强的进取心态。当一个人对自己赞赏和肯定的时候,就会产生一种价值认同感,而后强烈的表现出升华自我的动力,这不仅仅是心理潜能的激发,更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝结。人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的,就像破茧成蝶一样,一旦突破了限制自身发展的瓶颈,那么胜利就离你不远了。
超越精神是一种力量的彰显,一往无前的力量! 在今后的实习和工作中我会继续努力,努力的超越自己,一步步的向着自己的目标迈出坚定的步伐!
参加工作时心得体会篇7
来九州通工作到现在马上就有半年啦,现在的我与以前的我相比,如同化蛹成蝶,从由里而外完成了一次蜕变。向来我行我素的我 已经不再张扬,学会了用心去聆听他人的心声;而曾经任性的我也已不再娇气蛮横,而是脚踏实地的去对待生活中的每一天,同时也学会了如何去工作,如何用爱去温暖别人。感谢工作,是它改变了我,也感谢九州通,是它给了我改变的机会。
终端零售直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要系统的专业的知识、一流的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的健康做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
对工作我现在充满了信心,不像刚来时不敢面对顾客、不敢说话,心态也由自卑转化成自信,工作起来得心应手,曾经不看好我的叔叔阿姨们现在也都对我赞不绝口,对我来说这也是对我付出的最好奖励。
九州通是我走出校门后的最美好最温暖的家,他用最无私的爱关心我、照顾我、培养我,使我脱胎换骨变成一名优秀的工作者,有家、有爱、有希望,相信我的明天在这里会更加灿烂辉煌。
恰逢祖国国庆周年,走过风风雨发雨,我们已经不再低头做人,变得越来越强大,祝福祖国、祝福九州通的明天更加灿烂、更加辉煌!