电子商务科工作计划8篇

时间:2023-04-09 作者:Gourmand

实用的工作计划是需要我们对于自己的工作情况是切实的了解的,我们在执行工作计划的过程中需要对其加以修改和完善,小文学范文网小编今天就为您带来了电子商务科工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。

电子商务科工作计划8篇

电子商务科工作计划篇1

一 工作职责

1、负责公司天猫诺诗琪女装旗舰店的整体形象设计与装修;

2、负责天猫店铺的每款产品的设计与美化,包括广告的制作与产品宝贝详情的制作与优化;

3、负责分析店铺流量数据、转化数据,并根据数据制定相应的店铺宣传策划及不断优化产品的宝贝详情;

4、负责公司店铺在天猫网站上的推广工作;

5、根据目标分解店铺的销售目标,制定相应的推广计划,并执行推广方案,达成销售目标;

6、反馈销售业绩,及时作出相应的分析与调整。

二 工作目标

1、全年完成总销售业绩1500万

其中目标分解为 3月份:30万;4月份:70万;5月份:150万;6月份:150万;7月份:100万;8月份:100万;9月份:150万;10月份:200万;11月份400万;12月份150万。

2、年底完成电商团队的组建:

成立运营推广组(2人);美工设计组(2人);企划组(1人);产品组(1人);客户服务组(8人);仓储物流组(6人);

三 工作计划

1、在店铺内打造出一个爆款产品,并完善爆款产品类目的梯度产品,做到以爆款做类目,以类目做品牌,提升店铺及品牌知名度;

2、参加淘800、卷皮等团购网站,迅速以销量抢占天猫搜索排名,提升店铺自然流量;

3、根据不同时段,客户不同的需求不断的完善产品的宝贝描述详情,提升店铺转化率;

4、根据每个月的销售目标,制定相应的推广计划,根据实际完成情况,分析总结,并制定相应的工作及推广计划;

5、根据实际工作进度,逐步完善电子商务团队,并建立起相应的制度。

四 个人目标计划

1、完成公司的1500万销售目标,提升品牌知名度;

2、组建成熟的电子商务团队(包括人员及制度的建设);

3、个人薪资在五位数水平。

电子商务科工作计划篇2

随着网络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;

3、接触群体广,网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人

心。

7、公司网站、微博都需要专人管理维护,各大门户网站也需要专

业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司网络形象,负责对公司网站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台,完成网络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

三、部门建设:

电商部的基本框架分为以下几部分:

四、第四季度工作计划

7月份

1、招聘人员,尽快将美工、文案、客服这3种职位落实到位,并且要对新员工进行系统的岗位培训;

2、推荐产,要选好现有产品上架;

3、产品的文字编辑要重新整理撰写,尽快把产品拍摄后美化处理;

4、制定出电商部工作制度,各岗位的工作职责、流程要编制在册;

落实到细节,如微博每天发布数量、各大论坛发布帖子数量都要落实成任务完成;

5、网站的日常更新维护;

8月份

电子商务部基本成立,根据情况修订工作制度和各岗位职责流

电子商务科工作计划篇3

为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》(x发〔20xx〕x号)和自治区商务厅、财政厅《关于申报20xx年电子商务进农村综合示范县的通知》(x发〔20xx〕x号)精神,为实现xx镇农村电子商务平台建设,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境,同时搞活农产品流通,扶持农村青年创业,促进农业增效和农民增收,为统筹城乡发展作出贡献,特制定本实施方案。

一、总体思路

依托xx镇特色优势产业和产品,着力培育和壮大农村电子商务经营主体,支持搭建xx特色农村电子商务平台,加快农村电子商务支撑保障体系建设,积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制,不断提升xx镇农村电子商务应用水平,拓宽我镇农特产品网络销售渠道,促进农村流通现代化水平全面提升。

二、基本原则

(一)因地制宜、突出特色。发挥xx镇独特的地理和特色优势,突出品牌、品种、品质,以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点,拓展品牌宣传和网络营销,提升产品附加值。

(二)政府推动,市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则,充分发挥电子商务优势,突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约,充分调动流通、物流、邮政、通信,建设完善农村电子商务配送及综合服务网络,促进农村流通现代化水平全面提升。

(三)整合资源,完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合,本着便民、务实、高效的原则,整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源,构建我镇电子商务代购代销服务体系,降低农民购物成本,拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

引导、支持电商落地农村,提高电商在我镇农村应用范围,培育开发农村电商企业,充分发挥电商综合服务功能,加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。

(一)建设主体

结合xx镇实际情况,在全镇范围内建设五个村级(社区)电子商务服务站点,其中xx村、xx庄村、xx街社区合建一个,xx村、xx村合建一个,xx村、xx开发有限公司、xx农农业有限公司各建一个。

(二)建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》(xx发〔20xx〕xx号)“十个一”要求进行建设,即:统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部pos机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

(三)功能设置

建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集,对接县级电子商务公共服务中心,获取满足农村(社区)村(居)民需求资源。

四、实施步骤

(一)情况摸底(x月xx日-x月xx日)

抽调人员,组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况,主要包括20xx年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况,即当前电子商务发展现状,包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)

制定《xx镇电子商务进农村工作的实施方案》,成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案,报县商务局、县财政局备案。

(三)宣传带动(xx月xx日-xx月xx日)

继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会,充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用,承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

(四)推动实施(xx月xx日-xx月xx日)

拟搭建xx镇电子商务平台及流通信息公共服务平台,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中,确保各项安全、合法要求,根据情况发展做出相应工作计划,推动工作实施进程。

五、成立领导小组

成立xx镇电子商务进农村建设工作领导小组,组成人员如下:

xxx

领导小组下设办公室,办公室设在民生服务中心,xxx任办公室主任,具体负责日常工作,协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。

六、要求

(一)加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训,提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措,增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。

(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的融资机制。

(三)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度,加强建设我镇电子商务标准和统计体系,加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管,引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送工程进展情况和年度工作总结,确保工作取得实效,促进农村电子商务健康发展。

电子商务科工作计划篇4

时间很快,20xx已经悄然离去,在这一年里,在不断的工作、学习着的一年,我从对网路的一无所知,到现在作为电子商务其中一员,使我对网路营销得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,这里我深表感谢!我知道自己有很多不足,自己很希望赶快成熟起来成为公司的一名强兵,这是我努力的方向。下面我将20xx的工作给汇报一下:

从3月22号能成为公司一员,我感觉很自豪。然而在接下的工作当中,因为对网路知识的不足,及来很长时间没有客户信息,又使我有感到自己比较迷茫,我不知道选择是对是错。然而再接下来在公司电子商务赵总的领导帮助下,使我对工作重新获得信心,及到现在.

xx年的经验教训,行业知识不足与网络知识不足是自己的一大弱点,针对这些自己要充分利用互联网学习模拟,运用电子商务平台多沟通多交流,来提高自身能力。

回头看过去的一年工作,是不如意的一年,是跟自己目标差距很大的一年,自己需要深刻总结.20xx已经过去,20xx的脚步已经到来。20xx所有一切的已成为过去,所以在到来的20xx我要更加努力的工作,进一步提高业务水平,抓住抓好每一个信息资源,强化自己把握每一个客户,做出自己的成绩,为公司的发展壮大贡献自己微薄之力。

最后是要感谢各级领导和同事在工作和生活上给我的信任和帮助,使我在来大铭的8个月学到了很多东西,使我在大铭这个大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。我真心表示感谢,以后的工作中我会更加努力。

电子商务科工作计划篇5

一、 实习与工作指导方面

实习工作是同学们本学期面临的第一个重要任务,也是所有工作的一个起点,首先需要把握好这个关键环节。我决定从以下几点入手指导实习工作:

1. 针对实习、就业情况出现困难的同学,积极帮助他们联系、解决问题,与家长保持联系,督促学生就业。就可能出现就业困难的同学具体问题具体分析,积极配合好实习指导老师,尽量帮助每一位同学能够在毕业前落实工作,顺利就业,走上工作岗位。

2.实习期间以及毕业前后各种资料的归档工作是一项纷繁复杂的系统工作,特别需要班主任认真仔细的工作态度。最后一学期的班主任工作,在资料收集、归档、信息传递等方面,我预备用更多的时间和更大的耐心,悉心帮助每一位同学整理齐各种毕业资料,做好学生资料整理、归档工作。

二、班级管理方面

在班级管理方面,我首先需要做好信息沟通工作。在班级建立练习频繁的qq群,作为信息沟通、发布的主要渠道,掌握每一位同学的手机号码更改情况。积极发挥班级班干部、寝室长以及班上一些起带头作用的学生的能力,保证每一位同学及时、准确获悉学校信息。在同学们离校期间,依然保持良好的集体性,尤其是短暂返校期间的良好秩序,做好最后一年的秩序维护工作。

除实习外,针对即将来到的毕业,做到对每一位同学的学习情况具体分析,关注可能出现毕业困难的学生,尤其是考试的通过情况,前两年各门课程的不及格情况以及补考通过情况,并给他们予以提醒以及辅导,尽量保证可能出现毕业困难情况的学生能够顺利完成学业,必要时和这类学生的家长保持沟通。

三、安全方面

安全问题永远不能松懈。配合学生处、保卫处做好住校学生的安全工作,定期到学生寝室检查,掌握同学的出入情况,掌握学生的实习地点与住宿情况,并与学生家长保持联系。

对于离校实习的同学,在离校前做好安全教育工作,灌输必要的安全防范意识。学生离校后保持和每一位同学的联系,及时掌握学生离校期间的去向和动向,一旦出现联系不上的状况马上采取各种联系措施,并及时联系家长配合,切实保证每一位同学的安全状况。

以上是我本学年担任20__电子商务班班主任的工作计划。在本班同学最后一年的在校期间,也许还会遇到未知的问题出现。总之,我会做好充分的准备,迎接这一年的班主任工作,做好以上各方面的细节工作,保证班上同学顺利完成学业。

电子商务科工作计划篇6

一、深度融合钓具产业

1、全力将“临湘市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;

2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;

3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带b2b平台。

二、做大做强电商市场主体

1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;

2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。

三、做好阿里巴巴公司的对接工作

搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成临湘市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地临湘,实现合作共赢。

四、全力推进电商扶贫

1、新建10个贫困村电商服务站,5个乡镇电商服务中心;

2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;

3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的信息,搞好20个农特产品的qs认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。

五、搞好电子商务培训

全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:

第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;

第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;

第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。

电子商务科工作计划篇7

一。 关于店铺运营:

1。运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2。营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

3。培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4。成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5。成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

6。 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过qq群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

7。产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用vip制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

二。关于参加团购网:

可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

三。关于产品与库存问题:

专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺vip需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

四。人员安排:

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

五。店铺活动安排:

跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六。整体目标:

前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为uv1万!计划虽完美但执行很重要!

电子商务科工作计划篇8

一、电子商务部上半年工作总结

20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、网络平台建设

1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

四、存在的不足及问题

1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

二、电子商务部下半年的工作计划

1.在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。

2.计划购买ups不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。