公司圣诞活动总结5篇

时间:2023-04-11 作者:dopmitopy

一场精彩的活动结束之后你肯定收获了很多的感受,你的活动总结写好了吗,活动结束了可以把活动中取得的经验撰写到活动总结里,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的公司圣诞活动总结5篇,供大家参考。

公司圣诞活动总结5篇

公司圣诞活动总结篇1

为了增强酒店员工的凝聚力,丰富其生活和工作。按照领导的安排,我们举办了一-次关于圣诞节的活动。现将有关的工作做下总结,具体情况如下:

一、接待人数较下滑原因分析

1、今年12月24日平安夜为周xx而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数星产生一定的影响;

2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

二、人员安排方面

1、咖啡厅:23日人手充足, 24日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:23日一25日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及-名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手;

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗;

2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排;

3、现场员工纪律有待加强,因酒店wifi的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高;

旋转餐厅:

按照既定套餐出品,客人表示满意;

洲际厅:

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:

1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;

2、出品高峰期食品出现短缺情况;

3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;

4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:......

5、西饼房人员缺人,严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高。

服务方面:

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:

1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;

2、未及时给客人添加酒水及茶水

3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受

4、因为迎宾的人数安排不足导致大客人自行寻找座位,服务人员未及时引领:

5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始

6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成

三、合理化建议

洲际厅:

1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑

2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,

3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排

旋转餐厅:新拉手网套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,及拉手网晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质星。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事顶不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品

咖啡厅:

1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;

2、节曰气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数:

3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

公司圣诞活动总结篇2

我作为此次活动的策划及负责人,结合当天的活动情节对我们各个部门的配合以及表现做出总结:

12月25号在xx酒店我们举行的圣诞节party可以说是很成功的,相比去年的圣诞活动来说,今年更加的成功与出色,这样好的成绩与我们相关部的努力工作十分不开的,所以在这里也代表酒店感谢我们这些部门,你们辛苦了。

每开始一次活动我们都要集思广进的去想新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,做好每一步工作,考虑好每一个流程;每结束一次活动我们也要结合活动的实际情况做出总结,讲好的提出以便于我们下次的活动采纳,将不好的改正,一个好的活动就是需要我们所有部门这样配合完成。

今天根据那天的活动现场,结合我的所见所闻,对我们每个部门做个活动总结,和每一位员工分享一下。

各个部门细则作为我们中心的核心部门,xx部对于我们来说是很重要的,对于我们来说每个人对我们的肯定很多都来自于对于我们的认可,在一年中,我们酒店举行了大大小小的许多活动,不论是小型的活动还是大型的活动,都离不开我们所有员工的配合和努力,这次也毫不例外,xx部做出了非常好的方案,精心筛选节目,制定活动用品,可以说开了个很好的头,在活动当天xx部员工也盛装出席,使现场增添不少美感,每个员工的配合很默契,也在主管的带领下出色的完成了活动。但是美中不足的就是结尾,在结束了我们的活动后,xx部的员工也应该一起将现场属于我们酒店的物品收拾好,这是大家以后要注意的,这个细节需要我们每个人注意,不光是我们xx部,身为酒店人都应该有这个意识。

说到这个就不得不表扬我们另外两个部门了,从活动的推广到宣传以及采购这两个部门都帮了的忙,从开场前到最后收场结束都能看到他们的身影,这并不是他们的义务,只能说是他们的意识高,作为市场部来说他们是在为我们中心做宣传,是我们伟大的幕后部门,我们又怎么忍心让他们每次成为出色的活动背后伟大的幕后“清洁工”呢?清洁的工作并不特属哪一个部门,这是大家的义务。这次活动最默默无闻的就是我们客服部与财务部了,检票的工作随看上去简单的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有这两个部门的人清楚了,当所有人在到处走动,嬉笑时,他们不得不重复着撕票,派发礼品的工作,客服人员一直坚持到最后大家都用餐进行到一半时才换衣服进场,在这里要格外的表扬我们这名新员工,他给我们这些老员工做了很好的榜样,新人都可以做的如此出色,值得影起我们老员工的重视。

活动总结这次的活动很出色,使我们每个部门合作的成果,每个部门有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我们重视起中心的活动,重视起活动的结尾,不要虎头蛇尾,完美开始,完美结束,才是作为酒店人应该有的意识和素质,活动中将客户和职员作为重点,主要让客户和职员玩的开心,吃得开心,才是我们活动的最终目的。

公司圣诞活动总结篇3

一、活动主题:冬季生活的恋歌,xxxxxxxx送圣诞祝福

二、副主题:让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。

三、活动目的:

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入;

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌

3、庆祝圣诞节

四、活动意义:圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样party。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞大餐,在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。

五、活动内容:在各连锁店开展圣诞节活动,放置圣诞树,在显眼位置显示连锁店标志,装饰圣诞树,将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽,推出圣诞大餐及其优惠活动,各连锁店员工都着以圣诞装。

六、活动形式:

1、将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

2、进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

3、制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

4、由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

5、圣诞订位。

6、连锁店所有职员都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

7、在餐厅做简单的布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉。

8、各餐厅内播放圣诞颂歌。

八、备注:圣诞期间可播放的曲目:《平安夜》(silent night)、《普世欢腾,救主下降》、(joy to the world!)、《天使歌唱在高天》(angels wehave heard on high)、《缅想当年时方夜半》(it cametbe midnight clear)、《美哉小城,小伯利恒》(o little town of bethlehem)、 《牧人闻信》(while shepherds watched their flocks)、《远远在马槽里》(away in the manger)、《荣耀天军》(angels,from the realms of glory)、

?听啊,天使唱高声》(hark!the herald angels sing)、《圣诞钟声》(i heard the bells on christmas day)、等等其中以《平安夜》(silent night)最为有名。

圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐均由厨房提供,公司企划负责海报、传单的制作和印刷,由各连锁店发放。店务部负责礼品、圣诞帽、圣诞装的购买。

九、总结:

岁末年初的圣诞节活动,对蔚蓝群岛这样一个崭新的社区来讲,带来了久违的愿望与情愫。邻里间打破了“似曾相识”的无言局面,在这样一个自娱自乐的舞台环境中,终于找到了自己祈盼已久的“近邻”;物业经过这一年多的锻炼,和业主间建立了深厚的感情,一面面的锦旗中提及的不再是“管家”,更多的是“亲人”的称谓。

本届活动得到了分公司领导的高度重视,段总曾经两度亲临现场指挥督促工作。对于我们地产开发商来讲,业主在房产销售环节的带动举足轻重。本次活动开展后,很多业主朋友非常踊跃的索要活动的照片和光盘,目的是提供给没有参加活动的亲友,或者是网友等关注社区的群体。

他们脸上洋溢的那份自豪与喜悦,让我们深深感受到了业主对群岛项目的热爱。这份动力也鼓舞着我们,在以后的日子里开展活动将更加有信心。

本次活动的开展发起源于业主,活动的筹备、策划等环节都是业主为主,所有的节目都是本社区内业主自编自演,是一台纯粹的业主联欢会。活动当天到访的业主约有150余人,参演的演员约有50余人,除了维护秩序和现场拍摄人员外,均为业主的义工。

公司圣诞活动总结篇4

一、活动执行情况

1、在本次活动开展前期,我部做了前期的市场调研和预测,对客户群体做了更为准确的市场定位,更有针对性的去做前期宣传通过媒体及星都会的对外宣传,活动告知 ,把客户分为老业主及新客户,并在各外展产在发放圣诞活动票。通过以老带新及新客户的到访,可对我司项目销售起到带动作用;

2、在本活动开展前期我部与各部门都下了工作联系函,并与各部门负责人都进行了活动流程的沟通,协请各部门给予活动配合支持,保证活动进展的顺利;

3、活动于20xx年12月25日上午9 : 30开始,客户陆续到场签到后,凭xx会会员卡或门票兑换隔笼票。客户每走一个流程环节均有专人为客户隔笼票打孔,客户凭打满孔的隔笼票参与整个活动。上午 10:00老业主及新客户陆续到场, 11:00左右活动公司也为我司带来了xx位客户光临我司项目现场,下午13 : 00左右到访x位, 18 : 30左右到访xx位客户。当天活动共计客户xx余人次到访,为我司项目销售现场集聚人气,通过销售部的积极配合,置业顾问的辛勤讲解,为后续促进成交奠定基础。

二、活动中存在的不足及解决方案

1、本次活动未报批审核,因此导致活动无法按时开展,节目及设备无法运行,至此客户对我司项目活动很不满意。抱怨较多,但我部尽有可能的运用了一些可开展的活动,如:发放火鸡大餐、游戏设备等小活动来带动现场活动气氛,尽星保证客户情绪。本次活动未报批是因我部在活动洽谈前期,已由我部跟活动公负责人对接过活动报批问题,让活动公司负责与相关部门进行活动报批审核,以免活动受阻,活动公司当场答应他们负责活动报批手续。但由于我部监督不力,导致活动公司临时回复 我部活动未报批,对此情况我部总监立刻做出解决方案,并亲自至派出所洽谈报批事宜。但因时间关系,已来不及后补手续。我部在今后活动中凡涉及万人广场及人数过多的活动时,一定提前上报公司领导,开发部等部门请求协助。提前做准备,不会再发生同类情况;

2、本次活动的动线考虑不足,因我部在大影视厅设置了圣诞影视区。为到场客户全天播放电影,但客户到场时间不固定,导致播放宣传片与电影产生冲突,虽然我部开放多功能厅播放宣传片解决了此问题,但因多功能厅过大及播放效果都不及大影视厅好,所以到多功能厅观看宣传片的客户不是很多。建议在以后的活动中,不要占用大影视厅, 一定要让客户观看到宣传片,使其更多、更深的了解我司项目情况;

3、本次活动的动线考虑不足,因我部在大影视厅设置了圣诞影视区。为到场客户全天播放电影,但客户到场时间不固定,导 致播放宣传片与电影产生冲突,虽然我部开放多功能厅播放宣传片解决了此问题,但因多功能厅过大及播放效果都不及大影视厅好,所以到多功能厅观看宣传片的客户不是很多。建议在以后的活动中,不要占用大影视厅, -定要让客户观看到宣传片,使其更多、更深的了解我司项目情况;

4、本次的活动虽然因各种原因使得活动受阻,困难重重,但我部依然充分利用了项目现场的优势,为客户发放礼品,提供圣诞火鸡大餐、儿童游乐设施等环节,保证了大部分客户的满意。本次活动对于销售而言, 无疑起了推动性的作用,对老业主而言, 公司的后期服务让他们感到了”星耀” 更人性化的-面。对于新业主来说,我们精心按排的一切使他们入住”星耀”的信心大增。对于公司形象而言,更是达到了口碑传播的意义。对于置业顾问来说,今后与客户长期以往的沟通过程中有了更多的谈资,可以更容易更快的拉近与客户之间的距离,提高成交率,完成业绩!

本次活动总体而言达到了良好效果,在活动期间对项目销售起到了有力支持,协助销售团队创造良好的业绩。同时也使参与的客户更加认同xxx的项目品质,放大了口碑传播的作用。通过本次活动,我们一方面锻炼了团队操作水平,另一方面也发现了需要改进提高的不足,相信通过本次活动的实践,会使我部活动操作水平得到更大提升。

公司圣诞活动总结篇5

岁末年初的圣诞节活动,对xxx这样一个崭新的社区来讲,带来了久违的愿望与情愫。邻里间打破了“似曾相识”的无言局面,在这样一个自娱自乐的舞台环境中,终于找到了自己祈盼已久的“近邻”;物业经过这一年多的锻炼,和业主间建立了深厚的感情,一面面的锦旗中提及的不再是“管家”,更多的是“亲人”的称谓。

本届活动得到了分公司领导的高度重视,x总曾经两度亲临现场指挥督促工作。对于我们地产开发商来讲,业主在房产销售环节的带动举足轻重。本次活动开展后,很多业主朋友非常踊跃的索要活动的照片和光盘,目的是提供给没有参加活动的亲友,或者是网友等关注社区的群体。

他们脸上洋溢的那份自豪与喜悦,让我们深深感受到了业主对xx项目的热爱。这份动力也鼓舞着我们,在以后的日子里开展活动将更加有信心。

本次活动的开展发起源于业主,活动的筹备、策划等环节都是业主为主,所有的节目都是本社区内业主自编自演,是一台纯粹的业主联欢会。活动当天到访的业主约有x余人,参演的演员约有x余人,除了维护秩序和现场拍摄人员外,均为业主的义工。

本台晚会是xxx社区入住以来,第一台业主自发自演的“双旦”晚会,晚会得到了社区业主的大力支持,整台晚会围绕着“和谐-关爱-成长,与您共建xx人文大社区”的主题,充分体现了社区岛主们支持群岛、热爱群岛、共建群岛的美好憧憬。

非常感谢公司领导和同事及广大业主的大力支持,相信通过我们共同的努力,一定会把群岛的社区文化建设的更加完善!