通过培训总结,我们可以更好地理解和应用所学知识,通过培训总结,我可以找到提高学习效率和质量的有效途径,下面是小文学范文网小编为您分享的德百培训总结推荐7篇,感谢您的参阅。
德百培训总结篇1
通过为期一周的电子商务师二级培训,对电子商务的发展方向以及电子商务的职业定位有了更深刻的认识,二级电子商务师在电子商务职业定位中处于承上启下的作用。当今时代,电子商务不断的发展,如同一场风云,变幻莫测,跌宕起伏,竞争激烈。电子商务的教学不能是一层不变的,电子商务知识不同于其他学科,推陈出新非常快,这就要求从事电子商务教学的老师必须找准自己的位置,明确自己的责任。
整个培训从电子商务系统规划与建设、电子商务安全、网络营销实战解密、电子商务网站评估等方面对当今的电子商务做了阐述,还补充了最新的电子商务新概念(大数据、互联网思维、云概念、粉丝经济等),并介绍了如今电子商务专业细分化研究与实践,电子商务在大数据时代下有怎样的前景,电子商务专业方向分为:网站运营、网络零售、网络客服、网络编辑等。在知识讲授过程中,结合各种生动的案例(阿里巴巴、小米、海尔等)特别针对xx年的`电子商务大事件(移动电商、跨境电商、余额宝、快的打车)对电子商务的各个系统知识进行了剖析。最后通过理论知识考核以及系统实操进行了考评。
总的来说,通过此次培训学习,了解到电子商务不是孤立的,它和其他专业(比如市场营销、网络营销、物流、计算机等)必须进行渗透与融合。电子商务的核心是:运营为管理,营销为推广。作为一名电子商务老师,在电子商务教学中,必须不断学习新知识,紧跟时代的步伐,才能将顺应时代需求的电子商务知识传授给学生,电子商务教学不能一层不变,前天还是博客的时代,昨天变成了微博的时代,今天又变成了微信的时代,不知道明天又将变成谁的时代?特别是在中等职业教育中,更应该对电子商务的教学做更多的思考,掌握面对中职学生需要掌握的特点,中职学生以后面向的工作岗位不是系统性的,而是孤立、独立的工作岗位,只能从单一固定的领域开始,因此必须有足够的责任感,立足于技能的培养。特别是我们贵州地区,电子商务发展和其他发达城市比起来相对比较落后,但是这正是我们的机遇,我们的学生是未来我省电子商务技术的主力军,我们必须有足够的信心,立足培养具有我省特色的电子商务人才。
德百培训总结篇2
国培计划小学英语远程培训学习结束了。我深感荣幸自己能够参加这次国培计划的小学英语教师培训,本次培训,我得以聆听各位专家、学者的讲座,倾听他们对英语教学的理解,感悟他们的英语思想方法等,这次培训不但全面,而且细致,有专家对教材的精彩解读和分析,有课堂实录,还有耐人寻味的经验之谈,小学英语行动研究等等,很是透彻。我收获很多,我很快乐。在培训中,能够得以聆听各位专家教授的讲座,倾听对小学英语教学的理解,我对小学英语课堂教学有了许多新的理解和认识,这次培训学习,使我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解,疏理了我在做教学设计和写教学论文时的一些不清晰的思路,让我对做一个富有人格魅力的教师充满了自信,解开了我在语音教学中的存在的迷惑,异文化渗透教学让我更加喜爱英语教学,为自己是一名小学英语教师而感动自豪,坚定了我做一名优秀的小学英语教师的梦想,为培养我们小学英语教师的专业能力指明了方向,并学会了实现自我的价值,改变自己的心态,用阳光灿烂的心态面对工作和生活。现在将我这段时间的学习作如下总结:
一、树立“活到老,学到老”的终身学习观。
通过这次培训学习,结合自身的实际情况,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革,教学方法不创新,个人素养不提高,这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性,总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生,那其结果必然是被社会无情的淘汰。
二、改变工作方式,谋求共同发展。
新课程理念提倡培养学生的综合性学习,而自主合作探究又是学生学习的重要方式。对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一个人较好的完成,这就要求我们教师要善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合,互助促进。人生没有捷径,教学亦如此。虽然我的作业不是优秀,但是让我看清楚了其中的差距,鞭策我不断的努力。相信自己,别人能做到的,我经过努力一定也能做得到。作为教师,我们的学习不是一般的学习,而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人,为“育人”而学习是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训,继续学习,使之达到活到老,学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法,新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。
作为一个工作在农村小学的英语教师,我深深的感到自己在工作中存在很多的不足之处,通过这次学习,让我重新调整了我的奋斗目标:
1、超越自我。
在农村的教学环境中,抱怨远远多于收获。在听了专家教授们的讲座后,我突然发现面前有一扇敞开的门,那就是奋斗之门。只有不断超越,不断奋斗,我才能让希望变成现实,让无奈变成收获。
2、转变观念。
我反思我的行为,我经常是在“以教谋生者”与“教书匠”的两个层次间徘徊,我却难以超越一位优秀教师。我将试图去改变自己的性格,让性格得以修炼,端正认知。
3、正视弱点。
在教学中,我曾自以为我还行,课上的还可以吧。年轻人不能老局限于小圈子里,敢于正视自己的弱点,去试图尝试一下转变,加强自身的综合素质的`提高。
4、提高能力。
刚上班时,觉得自己的水平如有一桶水。在不断的教学与懒惰下,发现都要用光了。在面对教授讲课时,才觉得自己的听力差了,嘴也笨了。通过这次培训后,不仅要提高自身的业务能力,还要巩固专业知识,让原有的一桶水变成一泉活水。
通过这次国培学习,我收获很大,对我今后的教学工作也将有很大的帮助。我希望我能获得更多的培训机会,能有更多的机会聆听和观摩不同层次的优质教研课。当然,要想真正提升教师的专业能力和素养,还要依靠教师自己的实际行动。我将要针对本次培训学习认真做好反思,认真整理学习笔记,特别是在教学中,有针对性地开展国培学习的教学实践与研究活动,把学习到的知识应用到教
学实践中去,边实践边总结边反思,不断巩固所学知识,真正做到学用结合,联系实际,学以致用。教育是一项充满智慧的事业,我将带着收获、带着感悟、带着信念、带着满腔热情,投入到今后的教育教学工作中,并结合我校的实际情况,及时为学校教学和发展出谋划策。
德百培训总结篇3
今夏,比过去更炎热,但我们过得比过去更有意义。参加工作一年以来,我本以为今年暑假可以好好的休息一下了,但没有想到的是我们却要来参加培训,刚开始我们有一些小小的抱怨,但当我们来参加培训后我们的观念却改变了,虽然热,但值得。7月22日,城口县中小学400名教师齐聚大礼堂参加教师培训。22日上午8:30,开班典礼在城口大会堂隆重举行。开班仪式由曾会兵、李云敏老师主持,谢副校长、周县长分别进行了讲话,并对学员提出了学习要求和纪律要求。
开班仪式结束后是沈维安老师给我们进行了“做人与做教师的区别”的专题讲座。听他的讲座让我受益匪浅,他用他平实的语言,亲身的经历来为我们讲解做人与做教师的区别,他说,首先要学会怎样做人,其次才是怎样做教师,最后是让我们怎样让我们的教育充满人味。听他的讲座让迷惘的我慢慢找到方向。23日上午是王丹老师为我们进行的“卓越课堂,在路上”的专题讲座,她的讲座让我们耳濡目染,让我们明白卓越课堂实施的必要性,作为21世纪的人民教师,听了王老师的课让我们找到了现在教育存在的一些问题。下午是康世刚博士为我们进行的以“卓越课堂”为抓手深入推进基础教育课程改革的专题讲座,他的讲座更深入的让我们了解了为什么叫卓越课堂,让我们知道了课堂是我们课程改革的突破口,他的讲座教会我们怎么做、如何做,也告诉我们教师要不安于现状,要有自信,不要自以为是,要不甘于落后的心理。让我们建设师生学习共同体的'课堂。从24号一直到28号下午,我们分成四个点有针对性的进行培训,而我们小学数学组在城口复兴小学进行培训,地方有点偏,但我们100名学员都准时到达,认真听各个老师为我们培训的内容,认真做笔记,在课堂上,老师毫不保留的把自己的知识传授与我们,而学员始终保持高度的学习热情聆听各个老师的讲课。培训结束后,我们感慨道,虽然这个暑假我们经受了酷暑的煎熬,但是,我们获得了丰收的喜悦。我会把学到的的知识、方法运用到我们今后的教学中。
德百培训总结篇4
两个星期的电工培训过去了,这短暂的两个星期中,使我从理论到实践上的一个飞跃,这次电工培训,使我深刻地理解了实践的重要性,理论无论多么熟悉,但是缺乏了实践的理论是行不通的,现在终于明白了“读万卷书,行万里路”这句话的含义。本次电工培训的目的是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的理论和实践基础,了解一些初步的线路原理以及通过线路图安装、调试的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。
在学校我们学到的很多都是书本上的理论知识,从考试到学习,都是围绕书本的理论知识展开的,这一次的培训,让我们自己去发现问题,去想问题,去如何解决这个问题去亲手操作,实践,这个过程使得我觉得自己完成了一次质的飞跃,我更加明白了,其实我的电工之路还是很漫长的,还有着很多很多的东西我没有接触过,一山还有一山高的道理,现在才真切的体会到了。
开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。
实习的时候的确觉得很累,而且从理论到实践的这个过程并不像想象的那样简单,从开始就不断地遇到问题和困难,但是这样更锻炼了自己的思维,如何去把理论和实践结合,许多事情经过了自己去想,有思考,有实践,就会有收获,收获就意味着我的电工技术有了提高。通过这一个星期的电工技术实习,我个人收获颇丰,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:
1、掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线等基本常识。
2、了解了简单照明电路的安装方法,掌握了一般串联、并联电路,日光灯、导线开关的安装,对电动机有很大的了解。
3、对于用电的安全还有触电事故的急求等各方面安全问题认识。
4、本次培训增强了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。虽然培训结束了,但是我却学到了很多在课本上永远学不到的东西,增长了许多电工实践经验,只能说,受益匪浅。
德百培训总结篇5
做为一名幼儿园教师,-我有幸参加了201#年中小学幼儿园全员远程培训,通过学习,我收获很多,感触也很深。现在对本次学习做一下总结。
在学习中我深深地体会到,学习应该成为一个人的一生目标。人应该是活到老学到老。我非常清楚“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”要想成为一名合格的幼儿园教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。另外,网络学习让我和同行们走到了一起,在这个舞台上我们尽情的汲取新的教学理念、教学方法,聆听着专家、教授们精辟的讲解;在这段时间里,我们相互交流,收获着知识,收获着喜悦,收获着友谊。回顾这段学习的日子,有艰辛,也有喜悦和欣慰。一路走下来,从开始的激动、不知所措到现在教学中问题的豁然开朗;从初上网时的应付学习到现在迫不及待地领略专家、各位老师授课、指导的风采……这一切让我的收获变得灿烂无比。
一、学习情况
在这次远程培训过程中,我认真学习了幼儿园必修所有课程,同时也很好的学习了选修课。积极参加课程留言,用心完成作业,倾听专家答疑,参与问卷调查,在进行学习的同时,我还结合自己学习的实际,将所学理论与自己教学实际进行对比,积极进行反思,同时和其他学员进行了充分的讨论交流,努力提高自己的教学能力。
二、培训学习的收获,
在培训过程中,我看了专家的精彩讲座,让我明白了怎样做一个幸福的教师。
1、要有一颗平常的心态。就是说做人要时刻保持一种冷静、客观、理智、忘我的心态。我们拥有了一颗平常的心态,在尊重学生个性的基础上不急不躁的教育他们,对那些调皮捣蛋和学习情绪低落的学生,只只要我们冷静客观的去对待,理智的分析出现问题的原因,并作出恰当的决策,我们就会受到意想不到的收获。
2、要有一颗宽容的心。每个人都有自己的不足,人不完人,我们的天职是敬业求实,为人师表。虽然我们的知识、阅历经验都比学生丰富,但回头想想,我们每个人都存在着许许多多不足的地方,也并不完美,那为什么要强求教出完美的学生呢?学生毕竟年纪、知识、阅历很少,犯了错误也是很正常的,正因为他们比我们容易犯错,所以才存在我们这些教育者和引导者。所以我们为师者要怀着一颗宽容之心去发现他们的闪光点,发现他们积极向上的东西,去引导鼓励学生。如果我们用宽容的心去感化学生,我们也许会发现会少些烦恼、多些快乐,少些狭隘多些豁达,也许我们就会发现自己拥有了这份真正的幸福。
三、培训心得体会
从参加网络培训学习以来,我在教育教学理念和教学观念上都有了较大的感悟,这次网络培训,是我积累了好多的教学经验,提高了我的师德修养,更新了我的教育理念,完善了我的教学方法,解决了以往教学中遇到的好多难题。下面谈谈自己的一点学习体会:
(一)加强幼儿教师素质
(1)提升道德素质
人才分四种:一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德。为什么有才无德还赶不上无才无德,那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害,是潜在的定时炸弹。所以观察教师应先从品德看起。试想一下如果老师没有责任心,品质恶劣是不能更好的照顾幼儿,培养不出好孩子的。才能可以培养,而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。所以,这就要求我们遇事多从他人的角度考虑,以诚待人多注意幼儿细节,不让任何潜在的危险伤害到孩子。
(2)树立终身学习理念
随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。
过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。
(二)引导幼儿自主探究
教师有的时候考虑到的只是“我该如何教”,而忽视了“幼儿如何去学”的问题。其实作为幼儿教师,引导作用是要充分发挥的,但引导的目的主要是为了幼儿,通过这种引导,让幼儿学会自己去学习,去探索。有人说过:开展好一次活动,不仅是知识信息的传播过程,更是一个心灵交汇的心理常如果教师在活动中的表现只是平平淡淡,没有激情,那么幼儿的`情绪也不会特别高涨。因此我觉得在活动中激发幼儿的情感,教师自我的情感体现是非常重要的,这直接影响到了活动的成功与否。
我们幼儿园的孩子就是一张白纸,这就要求我们的老师正确引导孩子在这张白纸用爱描绘画卷,让孩子的心从这里起航。
(三)创设当我们每天每天重复同样的工作的时候,当我们面对不讲道理的家长的时候,当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候,当我们付出努力没有回报的时候,职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。哪个老师没有遇到这样的情况?可是,作为教师的我们,是离天使最近的人,面对那一张纯真幼稚的脸庞,我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以,我们要调整心态正确面对职业倦担首先,摆正心态,调整欲望。因为欲望过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦,保证一颗平常心,得之我幸不得我命,随遇而安好了。其次,珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的,从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福,当你的世界也许大雨倾盆的时候,你怎么知道雨后不会有绚丽的彩虹?
只有创设总之,通过这次培训学习,我想,要成为一名优秀的幼儿教师,就要不断的更新自己的教育理念、积极专研教育理论,树立终身学习的观念。通过学习,我也认识到了平时工作之中的不足之处,在以后的教学中,会不断更新教学方法,因材施教,争取取得更好的成效,为孩子健康快乐成长不断努力!
有句话说得好:“干一行,爱一行。”既然选择了这份职业,就要付出全部的热情,关爱每一个孩子,热爱我们的事业,为自己所从事的光辉的事业感到自豪和骄傲!同时,不断学习,不断提高自己的能力,培养出更多更优秀的孩子,感受工作的充实和快乐。我相信我们一定可以!
德百培训总结篇6
为深入实施我省“卓越工程师教育培养工程”,根据《辽宁省教育厅办公室关于组织开展20xx年普通本科高等学校专业教师实践教学能力提升培训工作的通知》精神,本人荣幸的参加了本年度的“卓越工程师教育培养工程”20xx年普通高等学校电子信息类专业教师工程实践能力提升培训。本次培训主办单位为xxxx大学信息科学与工程学院,在为期一周的培训过程中,本人深切的感受到了校方对此次培训活动的关注和重视,从培训内容的计划安排、后勤保障组织与实施无不体现了校方的悉心、热情与高度重视。
在整个学习过程中,校方安排了精彩的新能源新技术讲座,教育设备厂家产品展示,大学生创新实践教育讲座,校际间关于实践类课程教学探讨,xxxx类专题实验等多项活动,通过本次培训使得本人对卓越工程师的理解进一步加深,对教育主管部门对这一活动的主办目的.更加深刻的理解。
教育部“卓越工程师教育培养计划”,旨在培养造就一大批创新能力强、适应经济社会发展需要的高质量各类型工程技术人才,为国家走新型工业化发展道路、建设创新型国家和人才强国战略服务。截止10年,我国开设工科专业的本科高校上千所,占本科高校总数的90%。该计划对促进高等教育面向社会需求培养人才,全面提高工程教育人才培养质量具有十分重要的示范和引导作用。
卓越:一般情况下卓越是非常杰出的意思,但“卓越工程师教育培养计划”的卓越是相对概念,意思是各种类型的工程师都可以追求卓越,都可以很优秀。工程师:严格意义的工程师是指那些具有工程师执业资质的或者工程师职称的人才,但“卓越工程师教育培养计划”的工程师是指文凭工程师,泛指高等学校培养的具有工程师基本能力、并有获得工程师执业资质或者工程师职称的潜力的后备工程师。 “卓越计划”具有三个特点:一是行业企业深度参与培养过程;二是学校按通用标准和行业标准培养工程人才;三是强化培养学生的工程能力和创新能力。
教育部在五个方面采取措施推进该计划的实施:一是创立高校与行业企业联合培养人才的新机制。企业由单纯的用人单位变为联合培养单位,高校和企业共同设计培养目标,制定培养方案,共同实施培养过程。二是以强化工程能力与创新能力为重点改革人才培养模式。在企业设立一批 “工程实践教育中心”,学生在企业学习一年,“真刀真枪”做毕业设计。三是改革完善工程教师职务聘任、考核制度。高校对工程类学科专业教师的职务聘任与考核要以评价工程项目设计、专利、产学合作和技术服务为主,优先聘任有在企业工作经历的教师,教师晋升时要有一定年限的企业工作经历。四是扩大工程教育的对外开放。国家留学基金优先支持师生开展国际交流和海外企业实习。五是教育界与工业界联合制订人才培养标准。教育部与中国工程院联合制订通用标准,与行业部门联合制订行业专业标准,高校按标准培养人才。参照国际通行标准,评价“卓越计划”的人才培养质量。
“卓越计划”的师资从哪里来?参与高校要建设一支具有一定工程经历的高水平专、兼职教师队伍。专职教师要具备工程实践经历,其中部分教师要具备一定年限的企业工作经历。参与高校要有计划地选送教师到企业工作1至2年,积累工程实践经验。要从企业聘请具有丰富工程实践经验的工程技术人员和管理人员担任兼职教师,承担专业课程教学任务,或担任本科生、研究生的联合导师,承担培养学生、指导毕业设计等任务。改革教师职务聘任、考核和培训制度,对工程类学科专业教师的职务聘任与考核从侧重评价理论研究和发表论文为主,转向评价工程项目设计、专利、产学合作和技术服务等方面为主。
xxxx学院要办一所应用型本科院校,那么何为应用,其应用型工程师培养的国家通用标准又是什么?通过此次培训,本人对这一概念有了更深一步的理解。应用:如果严格定义应用的范畴,那么自然科学之外的学科都算应用范畴,但“卓越工程师教育培养计划”中的应用是相对概念,是相对于在研究院和大学从事研究、在设计院和实验室从事设计开发而言,在工程现场从事相关工程技术的现场应用工作。
工科院校以应用型工程师为培养目标的本科毕业生应到达如下知识、能力与素质的要求:
1.具有较好的人文科学素养、较强的社会责任感和良好的工程职业道德;
2.具有从事工程工作所需的相关数学、自然科学知识以及一定的经济管理知识;
3.具有良好的质量、环境、(职业健康)安全和服务意识;
4.掌握扎实的工程基础知识和本专业的基本理论知识,了解本专业的发展现状和趋势;
5.具有综合运用所学科学理论方法和技术手段分析并解决工程实际问题的能力,能够参与生产及运作系统的设计,并具有运行和维护能力;
6.具有较强的创新意识和进行产品开发和设计、技术改造与创新的初步能力;
7.具有信息获取和终身学习的能力;
8.了解本专业领域技术标准,相关行业的政策、法律和法规;
9.具有较好的组织管理能力、较强的交流沟通、环境适应和团队合作的能力;
10.应对危机与突发事件的初步能力;
11.具有一定的国际视野和跨文化环境下的交流、竞争与合作的初步能力。
通过本次培训,不但使我强化了专业实验技能,还使我认识到未来工程师如果没有市场竞争力甚至没有国际竞争力的话,是谈不上卓越的。这是什么意思呢?这是因为在经济全球化的今天,世界变得越来越小了。现在,外国的跨国公司到中国来的很多,中国的一些大公司也越来越多地走向国际化。那么,在这样一个国际化的环境里,不仅我们的学校要有竞争力,我们培养的工程师也应该要有竞争力。在千万求职大军中,如何将自己培养的工程师塑造为“卓越”型人才,这将是我们的终极目标。xxxx学院在同类院校中实属末流,空喊的年代已经过去,概念的泡沫已经破灭,现在需要我们做的就是从基础到卓越,一步一个台阶,只有卓越的老师,才会有卓越的学生,只有卓越的作风,才会有卓越的成果,只有贯穿整个教学体系的全程卓越,才会有卓越的竞争力,希望参加此次培训的其它各位同仁能共同努力,通过自我卓越,带动其它人,不断传递正能量,为xxxx学院的卓越努力前行,祝我的xxxx学院早日辉煌。
德百培训总结篇7
十天的培训结束了,现简要写下这篇培训总结,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。
当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈担也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。
再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的'强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。
这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。
借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。
一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!