招标代理年终总结8篇

时间:2023-04-14 作者:Indulgence

年终总结是我们巩固复习自己工作的重要途径,可以帮助我们快速成长,我们在写年终总结的时候,需要对过往工作进行全面回顾,小文学范文网小编今天就为您带来了招标代理年终总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

招标代理年终总结8篇

招标代理年终总结篇1

一、岗位职责

今年在xx公司领导和关心下,同事们尽心尽职,我个人项目业绩开展的相当顺利。首先,领导安排的业务,在同事们配合得当的情况下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接项目的时候,同事们都能及时做好项目的收尾工作,如办理中标通知书、装订招投标档案资料。对于最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴,整个招标部人员大都能对招标项目各司其职,做到尽心尽责。但是由于在本人做项目的时候,疏于招标部的管理工作,自认为对于岗位职责没有全面履行到位。目前的招标行业人员流动性大,人员整体能力层次不齐,每位同事都应该单独履行整套招标程序。我应尽量使每个同事在项目上占主导地位,以增加其经验,使每个同事都能独当一面,处理各种问题,使整个招标部的业务技术水平有整体的提高。

二、出勤情况

本人今年很少出现请假现象,应为招标代理项目周期短,时间紧,在项目执行过程中本人能够视情况加班,避免招标项目出现拖延时间等现象的发生。

三、今年主要工作情况

今年是忙碌而充实的一年。公司资质方面完成招标代理资质乙级延续,项目业绩方面完成xx地区20xx年土地整治项目共计13标段;xx塑料管材有限公司2#、3#生产车间;核工业二一六大队1、2、7、8、26、27#住宅楼节能改造;市墙改办20xx年既有建筑采暖系统及温控计量节能改造共计3各标段;xx区无人管理小区节能改造第一标段;xx房地产开发有限公司xx花园小区二期底商楼项目—1号楼工程;xx热力实业有限公司xx住宅小区热计量改造工程;20xx年社会分散燃煤锅炉天然气改造项目xx纺织有限公司设备采购—燃气蒸汽锅炉;甘泉堡经济技术开发区管委会餐饮管理及物业服务项目;xx科学院住宅楼节能改造共计2个标段(未办理中标通知书);目前在接项目为xx技术学院学生公寓楼。

四、存在问题

1、在工作中缺乏强有力的管理。

2、一些工作未按预期的计划完成。(如组织招标部每位成员进行业务学习,工作责任交接不清晰)

3、工作效率及方法有待改进。(如尽量合理协调跑外办事人员,减少跑外不必要的成本)

4、在业务拓展方面欠缺。

五、改进方法

1、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

2、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率。

3、积极积累人脉关系。

招标代理年终总结篇2

时间过得很快,转眼间这一年马上就要过去了。在这一年的工作中我曾遇到很多难题,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使用自己在今后的工作中扬长补短,不断改进工作方法,提高工作效率。

(一)思想收获

这一年我主要做招投标的工作,学习了招投标相关的法律法规及招标代理流程,让我们熟悉招标代理最基本的知识。对招标代理工作的相关知识了解得差不多的时候我们也开始跟随同事了解开标现场,我便对到现场该做什么都已经知道了,慢慢的我们开始接收招标文件以及协助唱标人开启各投标单位的投标文件,在评标室里协助评标专家评标,开标结束后整理投标资料编写情况报告和专家签字情况。

代理过程中发现还是不熟练,做事不够细心,还存在这很多的问题,但处理问题的过程中我们也学到很多东西,掌握了项目的流程及工作要点。而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活,错别字及标点符号都要非常注意,编制招标文件看似简单,其实是一件非常耗时耗力的事。

(二)工作总结

学习了泰安市政府采购操作规程,从一窍不通在逐渐的学习学习下大部分都有了了解,在操作了几场开标会才更加明白这个整个的过程。

1、发招标公告:

根据项目具体的情况与业主商定好招标范围,投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核,合格之后到信息中心发布网上公告。

2、编制招标文件/资格预审文件:

按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制,编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义,了解合同条款先行情况,可根据业主的具体要求作可行合理的变动。

人总是在生活和工作中不断的经历成功与失败,不断地在学习中进步与发展,我们不能在原地踏步,要吸收工作中的经验,更要多学习专业知识用来充实自己,让自己变得更加强大,以应对将来工作中可能会出现的难题。在今年下半年,我将在工作中投入更大的热情,严格要求自己,端正态度,爱岗敬业,认真做好自己的本职工作,发挥自己最大的能力,为公司发展贡献自己的一份力量。

招标代理年终总结篇3

在领导的严格管理和指导下,在全体同事的关怀、帮助和支持下,我围绕自身工作岗位,不断学习和改进自身工作方法,提高工作效率,注重培养自身工作能力和社交能力,为响应“独当一面”的口号做充分的准备。在工作中,我严格要求自己。现将工作情况总结如下:

一、学习方面

我不断进行专业知识的学习,进一步了解我所在岗位的工作。

一、学习招标相关知识。我对招标服务的知识从一个点向几个点发展,从只做水库工程、河道工程向清淤工程、水保工程、电站增效扩容工程发展。从招标方式为公开招标,向邀请招标、竞争性谈判发展,增加了自身专业知识,促进了自身社会化的发展,同时,我积极备战招标师考试,为招标师资格证的考试做准备。

二、学习工程类专业知识。今年,我重新学习水利水电工程本科专业学历证书,进一步加深了水利工程的了解,对隧洞工程、水库建设工程及河道工程有了进一步的了解,努力使自己完成从非专业人员向专业技术人员的转变。

二、工作完成情况

(一)今年,我完成了五个工程的招标代理服务,业主评价意见表均为优秀,同时我主动向业主询问我们公司的服务质量,收集业主对我们公司招标代理服务的意见、为能够更好的做好代理服务积累经验。

(二)我完成了从不知道怎样发文向熟知发文的转变,发文是公司正式行文并具有法律效应的,我学会了很严谨的对待发文,并总结出一套发文的规定,杜绝自身在发文时候出现问题。

三、自身的不足及改正方法

(一)在招标服务工作中,自身工作经验不足,对社会的认识过于普遍化,对工程的沟通配合不到位,导致有些工程完成状况不佳,出现错误、损害了公司形象、增加了同事的工作负担。

(二)由于对工作熟悉了,导致掉以轻心,没有更细致的、程序化、制度化的检查文件、同时,做事差原则性、没有坚持自身正确的原则。

(三)今后,我将从三方面改正自身缺点。

首先,多增加自身的社会经验,保证在招标代理服务过程中,以工程顺利完成为最终目标,维护公司形象,保证公司的业务发展具有延续性。

其次,对每次完成的招标代理工作进行总结,扬长避短,积累经验,尽量使以后招标代理工作的开展简洁化、程序化。

最后,坚持自身原则,使自身工作具有原则性、并进一步锻炼自己思维的严谨性。

四、明年工作思路

(一)明年,我将继续学习招标和水利工程建设方面的专业知识,进一步提高自身的专业水平能力,提高工作岗位的专业化程度。

(二)更细心、更认真的对待招标代理的业主。

(二)对今年我所做的工程进行电话或电子回访,征求业主对我们公司的整体印象。

招标代理年终总结篇4

20xx年我完成的项目可以分为四种类别:建筑工程类、土地整理类、农村集体土地确权登记发证类及货物采购类。这些项目有大有小,有简单有复杂的。通过对这些项目的组织,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。现将这一年的工作情况总结如下:

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、评标专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的政策理论水平,一定的专业知识、管理经验,掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。虽然能够和业主沟通项目的一些基本信息,但是无法继续深入了解业主的意向,无法与业主形成或师或友的情谊。另外在评标过程中与评标专家的沟通也存在很多问题。怎么解释招标文件,怎么安排评标任务等都需要向经验丰富的同事学习。我在这个方面是做得不够到位的,我想这与我从事这个职业时间太短、个人经历和性格有关。

(二)专业知识不丰富,经验不足

从20xx年6月份开始做招标代理到现在,自己做的项目不多。项目虽然都完成了,可是从做文件到开标结束出现的问题也不少。首先从专业知识上面来说,对招标投标法、政府采购法研究的不透彻,不深入。对项目所涉及的预算、施工技术、合同等方面的知识不熟悉,不了解。因对这些专业知识的不熟悉,一旦出现问题,后果不堪设想。最典型的就是武陟县档案楼建设项目。给投标人发布招标控制价的时候,没有把专业工程暂估价包含在招标控制价内,导致项目中暖气片的购买安装无法进行。这样的错误是不能够被忽视的。其次是经验不足。开评标过程中存在:开标资料准备不充分,人员安排不合理,开评标表格做的不细心、评标过程中遇见突发情况不知道怎么解决等问题。

招标是一个复杂的系统工程,不仅仅是写招标文件,开标评标那么简单。从最开始获得项目信息,到发放中标通知书,中标人与业主签订合同。每一个环节都要细心认真得完成。俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上精益求精,大意之人可能在细节上予以漠视。鉴于这一年中出现的种种问题,我给自己提出一些要求,以免以后再出错。

一、加强业务知识学习,提高业务工作能力。

作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水平。在以后的工作中,要努力学习招标代理业务知识,争取成为招标代理业务能手,所以学习始终是不能放松的。我认为要以自学为主,利用空闲时间,学习法律法规,及与招标有关的专业书籍,遇到不懂的地方,多向同事询问。做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础。

二、增强协调沟通能力,提高自身素质。

良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。在今后的工作中,观察他人说话的方式和技巧,翻阅商务礼仪、口才交流等方面的书籍,多思考多说话,为今后的招标代理工作铺好路。

三、自我解压,调整心态,创新求变。

心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

四、提高服务技能和水平。

把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到领导加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。

在这一年的招标代理工作中,我学到了很多知识和技巧,也从中领悟到了许多道理,也认识到了自己的位置。 在知识经济迅猛发展的今天,我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。

在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益! 最后祝愿公司的明天更加美好!

招标代理年终总结篇5

20xx年2月,我重新回到东海华圣建设项目管理公司,回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,时间很快过去了,不知不觉来到公司已经快一年了,在这一年的时间,在公司领导和同事的帮助下,我对招标代理业务跟造价咨询工作的业务能力得到了很大的提高。回顾这一年,经历了很多,也成熟了很多,但是也存在着许多有待提高的问题,根据这一年的实际工作情况总结如下:

20xx年全年组织的招标工作次数实在是让人不可原谅,真的是给我们敲响了警钟,也让我们做了深刻的反思。招标现场出现的突发情况不知道如何应对,业务不熟练,准备工作不细致,后期资料归档整理不及时等等存在的问题严重阻碍了公司发展,以上存在的问题需要我们招标代理部门的全体人员做到足够的重视,结合自身情况在新的一年里努力做到以下几方面:

一、加强理论和业务学习

不断提高个人综合素质思想方面,时时刻刻严格要求自己,针对招标工作的实际情况,一方面重点加强自身业务能力,熟悉业务流程,结合自己的不足。另一方面重点通过实践的学习,不断领悟招标工作的实际内涵与规范要求,积极增强自身的文字表达能力跟思维能力。在具体的招标工作中,努力配合领导完成各项招标业务,学习前辈们在处理具体招标事物的方法跟应对突发情况的能力。努力把各个招标工作做精做细,做好后续资料备案工作。

二、积极努力工作

按时完成领导安排的工作认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。作为公司的一员,尽自己最大的能力为公司的发展贡献自己的一份力量。最后,祝公司明年业绩更上一层楼。

招标代理年终总结篇6

(一)思想收获

在到公司的这一个月内我发现了自己许多不足的地方,做事不够细心,而招标代理流程中编制标书就是一个细心的活,错别字及标点符号都要非常注意,编制招标文件看似简单,其实是一件非常耗时耗力的事。投标文件的很多部分前后都是对应的,如果前面发生变动,那么和此处相对应的解释条款等同样都要变动,这样就需要招标代理人员非常熟悉招标文件,了解每一处改动的地方文件其他对应的需要改动的地方,不要漏掉要更改的部分,否则随时可能要为一个小小的错误引起质变最终走法律程序,那再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

团队精神对于招标代理也很重要,一个项目做下来,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处。

(二)工作收获

对法律法规的认识:原来我以为低价中标就是报价最低的投标人中标,结果在经历了几场开标会才知道,有时间不一定就是中标。我的同事告诉我有些投标人故意压低价格,恶意竞争报低价的,评标委员会有权利废掉过低的报价。还有投标人串标、围标,现行的《河南省公路工程标准施工招标文件》里已经明确规定在开标前要召开投标预备会,且采用固定标价随机抽取法,在收取投标保证金时,必须从基本户一次性汇出,为的就是防止投标人串标、围标。我认为这个规定很科学,这样可以直接打击那些恶意竞争的投标人,给招标营造一个公平的环境

发招标公告:根据项目具体的情况与业主商定好招标范围,投标单位的资质要求与业绩要求等重要信息。把编制好的招标公告和招标文件报相关单位进行审核,合格之后到信息中心发布网上公告。

编制招标文件/资格预审文件:按照国家及行政主管部门范本、公司制定的范本或以往同类版本编制,编者应该清楚理解招标文件中逐条内容的含义,了解合同条款先行情况,可根据业主的具体要求作可行合理的变动。

开标过程:开标会议开始后,需要主持人、唱标人,记录人,拆封人员和开标记录签字确认人员。主持会议一般按照招标文件规定的程序进行,要注意的是要灵活应对各种突发情况。唱标时要注意的是,根据招标文件规定的程序随机开启各投标单位的投标资料,首先要检查是否密封完好,其次看是否签字印章齐全,在唱投标报价的时候大写金额与小写金额一定都要宣布出来;记录人员要保证记录内容迅速准确,如出现问题,及时向唱标人示意;拆封人员应提前了解应拆那些封套、唱标内容;开标记录签字确认人员应在接受投标文件时注意查看投标文件的密封情况,密封不完整的不予接收,还要在唱标后投标人确认密封完好时提醒投标人看准自己的名称再签字确认。

专家评标:开标会议结束时把各投标单位的投标资料报评标室请专家评选。我们要做好评标准备,如了解评标细则,投标文件摆放、评审的表格及专家的签字等工作内容。我们要为专家们解答一些关于招标文件规定的一些内容,以及一些突发情况。然后及时汇总各评标专家的评审结果。在这里可以了解到专家评标的全过程以及如何评分的。

总结

在实习过程中我对招标代理有了新的认识和理解,要学习的方面还有很多,对于相关法律法规方面还有很多欠缺,尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会,在与同事的接触中,体会到了公司同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细,在工作中面对各种情况要灵活面对,注意团结协作,作为服务行业的一定要在态度上温和面对其他人,希望在新的一年我能和同事们一起努力,最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。

招标代理年终总结篇7

本人毕业于滁州学院计算机科学与技术系,所学专业计算机科学与技术。自进入安徽百士德工程咨询有限公司以来,我深知自己在招标代理方面知识薄弱,我努力向他人学习,遇到不懂的问题向老员工咨询。经过一段时间的学习,在别人的帮助下,在我不懈的努力下,我取得了一定的成绩,现在对招标代理的工作有了一定的了解。下面我从三个方面作一个小结,为以后招标代理工作的更好开展奠定基础。

一、工作态度

1、刚开始时,对代理方面的工作态度不是很认真,总以为自己不是工程专业的人员,在其他同事忙于招标代理事项时,自己总在搞自己的事情,如:编一些小程序,写写代码等。没有过多关心招标代理具体流程,只是在开标时跟随他们一起看看开标现场。

2、公司负责人对新员工进行培训,我深知机会来之不易,意识到能学到知识才是最重要的,及时端正了工作态度,在培训过程中,我认真听,仔细做笔记。由于之前参加过开标会议,培训之后对招标代理整个流程有了大致了解。然后就开始看招标文件,对招标文件的格式、内容、评标办法等认证分析,找出不同项目招标文件的相同及不同之处,经过比较了解各种标书的编写方法。培训之后开始着手做招标代理相关资料,如:编写招标文件、开标资料、评分表格等。

3、招标局针对会员业务申报系统,对代理公司的工作人员进行了多次培训,培训过程中我认真记笔记,把培训人员说的重点及需要特别注意的地方都标记出来,由于我是计算机专业毕业的,所以对此系统的培训接收能力还是很强的。领到加密锁以后,自己在公司多次试验系统的用法。现在对会员业务申报系统的用法已相当熟悉。

4、代理工作是需要很细心的,稍微不细心可能会引起投标人或招标人的不满或产生意想不到的后果,所以在编招标文件时,我总是全神贯注,不去想其他任何的事情。按照法律法规的规定,认真对待每个项目,文件中不出现任何违规条款。代理本身是一个服务性行业,我始终会以最好的服务态度,对业主及投标单位提出的意见认真思考,针对他们提出的问题,给他们一个满意的答复,努力做好一个桥梁的作用,保证沟通的`及时性。

5、开评标工作准备充分。在开标前做开标资料时,我们公司无论是谁负责的项目,招标文件及开标资料都必须经过代理部的所有工作人员复核之后才可以定案。这样就大大减少了出错的机率。

二、工作业绩

主要业绩:原滁州宾馆地块房地产项目a1-a5#楼施工工程、滁州市二院附院病房楼工程、滁州七中综合(原实验楼)加固工程、滁州市政府门户网站改版项目采购、定远路安置房1#、3#、5#楼工程、滁州市二院城南新院区项目设计、飞翔转盘安置房人防设备、材料政府采购项目、南谯区文教体局第三期新建及加固工程、南谯区文教体局第四期新建及加固工程、南谯区文教体局第七期新建及加固工程、黄牌安置点及江青圩安置点规划项目施工图设计工程、明光市职业高级中学办公桌椅采购项目、明光市职业高级中学教学黑板采购项目、明光市职业高级中学食堂厨房设备采购及安装项目、明光市司法局办公桌椅等家具采购项目、西涧路安置点Ⅱ标段工程、红山小区32#、33#住宅楼工程、凤凰西路(丰乐大道至西涧路)延伸道路工程。

三、工作展望

虽然现在对招标代理工作流程已经很了解,但是我所学到的只是一点皮毛而已,在以后的工作中我会继续向他人学习新知识,不断提高自己在代理方面的工作能力。主要学习一下几个方面:

1、遵守公司及招标局个管理制度。以积极的态度对待工作,做到不迟到不早退。实施好招标局对代理公司管理实施细则,做到持证上岗、挂牌工作,扎扎实实地抓好细则的落实,按照规范要求从事招标代理工作。

2、自己负责的项目,各个环节亲自办理。为了提高工作质量,减少工作失误,提升工作效率,更好地为工程建设项目服务,自己负责的项目必须亲自处理,因为只有项目负责人对此项目的情况最了解。

3、加强学习。通过各种途径、借助各方力量进行学习。如:网上搜索、向他人咨询等。努力提高自己的政策理论水平、服务意识、业务能力素质和实际操作能力。

4、拓展知识。等到对招标代理工作非常了解的时候,或者说对招标代理的工作中可能出现的问题都能顺利的解决时,证明我对招标代理的工作已经很成熟,这个时候我就可以学习其他方面的知识,如:造价、监理等。虽然我不是这个专业的,但我相信自己只要付出了,一定会有收获的。

以上是我对近期工作的总结,在以后的工作中,我会严格要求自己,争取在各方面有所进步,不让大家失望。做一个工作认真负责,有责任心的员工。

招标代理年终总结篇8

时光飞逝,入司已经了两年多的时间,在自己的努力、领导和同仁的帮助下,眼界、沟通及专业技能都有了很大的提高。

又一年过去了,这一年中我学到了什么,做的怎么样,下一年里我怎么样去提升自己也是时候给自己一个阶段性的思考了。记得年初给自己的目标是20xx年的上半年里利用工作之外的时间去学习工程造价,至少要把平时招标工作中可能用到的造价知识烂熟于心;下半年争取把招标师考过,而这一年过去了2个目标都没有很好的完成,很惭愧。公司创造各种机会让我们加强自身修养和技能学习,对各种考试的理解和支持,都让我感触很深,在到来20xx年中一定要更好的完成。

要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。心态决定工作完成的质量,虽然一直都信奉这句话,但是真正碰到了还是受到了一定程度的干扰对工作产生了不好的影响,以后工作中的自我调节以及把控情绪的能力还需要加强。

这一年里不再是只对程序的把握,学会了怎样在工作中思考,怎么从平时积累相关的知识,比如每次开标请的专家评委都是行业里的比较优秀的,评标时不仅是他们对这个工程的看法和评审也会谈到很多建筑行业的相关内容,要学会从他们身上去学习,特别是在绿化、规划勘察设计方面评审很多很多的东西都是曾经没有接触过的,陌生的。

我们实行的项目负责制,但是在相互协助上做的还不够好,基本都是非要自己忙不完时才想到协助或者是同事要你去协助才想到去,缺乏主动性,没有最大限度的发挥团队的作用。自己在个人的感染力上还要加强,还不能够做到和陌生的业主接触一次之后就能让他完全的相信你,甚至依赖你。

拟定文件时基本能够灵活的运用相关的法律法规,项目接手之后对时间节点的把握尤其重要,尽量做到每个工程都有完整的时间安排表,除非特殊情况尽量按照时间表的节点完成工作。在面对不理解的业主能从他的角度给他解释问题,做到既不违反相关规定又能够让业主真正的满意。在沟通协调方面基本能很好的把握住原则和底线,对于比较复杂的项目,什么时候、什么方式的主动汇报也可以基本把握。

新的一年里作为服务机构,服务态度和技能是做好工作的必要条件,服务态度不仅是简单的礼仪更是要我们能设身处地的站在招标人的角度去考虑问题,那么服务技能就是让我们能更加专业性的解决问题。

最后一个感受各部门之间的配合还缺乏主动性,特别是招标部和造价部之间沟通的耐心和态度都需要改善。

最后祝公司的明天更美好!