先进个人自我总结8篇

时间:2023-01-04 作者:Indulgence

自我总结的写作是可以让自己的工作情况有很好的记录的,大多数人都知道自我总结可以让我们找到更适合自己的工作方法,以下是小文学范文网小编精心为您推荐的先进个人自我总结8篇,供大家参考。

先进个人自我总结8篇

先进个人自我总结篇1

周萍,20_年2月从培训中心的孕妇沙龙到产后康复中心进行工作,在这近一年的工作学习中,认真负责,服从领导安排,勤勤恳恳,任劳任怨,被评为20_年先进工作者,先进性表现在以下几个方面:

一,不断加强思想教育

经常听新闻,看报纸,关心国家大事,参加医院组织的各项活动,热爱祖国,热爱党,热爱医院,热爱工作,遵守劳动纪律,增强自身的党性修养,从自身的薄弱环节抓起,不断改进工作,提高工作效率。

二、注重加强理论学习

不但注重自身专业理论学习,还负责全组的业务学习,定期学习,定时考试。更加强提高新护士的理论专业水平和技术专业水平,严格要求,更从自我做起,不断学习产后康复方面的知识,不断进步,全面提高。全组上下在主任、组长的领导下,逐渐形成一股学习热潮。

三、讲究工作实效,做产妇的贴心人

护理工作是和患者息息相关,产后康复中心的工作是分娩后产妇产后护理的延续,工作的好坏直接影响到产妇身体健康恢复的好坏。到产后康复工作以来,从工作实际出发,在做好工作的同时,关心产妇的饮食,指导母乳喂养、哺乳技巧、产褥期保健等关系到产妇的身心健康方面的知识。和她们亲切交谈,问寒问暖,解决她们在母乳喂养、新生儿护理方面的问题,帮她们排忧解难,得到了广大产妇的一致好评。

在这近一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但也有不足之处。例如:对产妇的康复工作有时做的不到位,指导护理上有时缺乏耐心,这些都是需要加强学习的,在以后的工作中,要对产妇真正做到爱心、精心、细心、耐心、贴心,并不断学习,不断总结,不断进步,做产妇真正的贴心人。

先进个人自我总结篇2

20xx年的时光转眼过去了,一年来在领导和同事的关心帮忙下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,用心履行岗位职责,在思想觉悟、业务素质、专业技能等方面都有了必须的提高。现将一年的工作总结如下:

一.加强学习,提高政治思想素质。

遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。加强学习党的十八大精神,提高政治思想觉悟,提高自身素质。并紧密联系实际工作,坚持以病人为中心,坚持安全医疗,执行首诊负责制,从不推诿病人,不以医谋私,不理解病人以及家属的吃请。

二.工作认真,勤奋敬业,钻研业务,提高技术。

工作方面尽心尽责地服务好每一位患者,对疑难病做到认真询问,仔细检查,以高度的职责心排查病因所在。并经常与同事共同讨论病例,互相学习,共同提高,把学到的新知识,新技术运用到实际工作中去。在工作之余,加强业务学习,积累经验,以适应不断变化的临床需求,努力完善其他科目的医学知识。

三.团结同事,认真带教,维护科室的正常运转。

为了科室的工作能顺利进行,本人能尽力协助科主任开展工作,并用心配合其他同事的临床工作。作为一名副主任医师,在做好本职工作的同时,带领下级医生查房,指导他们完成有关操作。对其他科室的会诊,不管是上班还是休息,总是有求必应,随叫随到。认真指导实习医生临床学习,手把手教他们完成各项临床操作,较好地完成教学任务。

在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离医院的要求还有必须差距。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在以后的工作中,虚心学习,改善不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上发挥自己最大的潜力。

先进个人自我总结篇3

工作态度第一,潜质第二;工作态度决定一切,工作态度的评价就是一切的评价;工作能够平凡,工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为,一个工作态度十分用心的员工,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个态度消极甚至扭曲的员工,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。工作态度评价决定命运的评价!气度决定格局!当我们思考人生如何走向成功的时候,务必潜到人生的水面下去,从关心根和本着手。首先务必要有自己的工作态度总结,然后致力于升华气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人,上帝也帮不了他成功!员工态度决定执业态度,执业态度决定职业生涯。同时,著名企管专家胡一夫老师在中小企业管理咨询、调研的过程之中,经常听到这样一些声音,总结起来,老板和经理的十大迷茫与困惑:

――为什么我们的员工得过且过,消极怠工、偷懒被动?

――为什么我们的员工敷衍了事,松松垮垮,马虎拖沓?

――为什么我们的员工暗箱操作,吃里扒外,贪污受贿?

――为什么我们的员工毫无激情,死气沉沉,业绩平平?

――为什么我们的员工勾心斗角,互相拆台,毫不合作?

――为什么我们的员工贪心不足,得陇望蜀,欲壑难平?

――为什么我们的员工欺上瞒下,偷梁换柱,瞒天过海?

――为什么我们的员工五毒俱全,乌烟瘴气,缺乏正气?

――为什么我们的员工毫无良知,无理取闹,胡搅蛮缠?

――为什么我们的良心只能换得员工的狗肺?

未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预言道:“21世纪的核心竞争力是态度。”他的这番言论告诉我们,用心的态度已经成为当今最为稀缺、珍重的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力!“态度”竟有如此神奇的力量?胡一夫老师认为,没有用心的态度,潜质再强也是空谈!人不能改变过去。但能够改变此刻;人不能改变别人,但能够改变自己;人不能改变环境。但能够改变态度;人不能样样顺利,但能够事事尽心。态度影响我们的行为,心态左右我们的意识。态度改变成就,态度决定未来,态度决定一切。

文章的最前面,著名企管专家胡一夫老师先与您分享一个故事——从前,在一座大湖中央,人们修建了一座庙,庙中供奉着传说中菩萨戴过的佛珠链子,一位老住持带着几位年纪较轻的和尚在庙里面修行。有一天,老住持召集他们说:“菩萨链子不见了!”年轻的和尚们听完这句话,几乎个个瞠目结舌,他们都不敢坚信,佛珠链子怎样可能不见呢?正因庙中只有一个门,24小时都由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来。老住持以平静的口吻说:“给你们七天静思,只要拿的人能够承认犯错,然后好好珍惜这串佛珠链子,我愿意将链子送给喜爱的人。”第一天没有人承认,第二天也没有,只是原来互敬共处的和尚们,多了猜疑与猜忌,甚至彼此之间也不再交谈,这样的气氛到第七天,还是没有人站出来。看到这种状况,老住持说话了:“各位,你们都认为自己是清白的,表示你们的定力已够,佛珠链子不曾诱惑得了你们,明天早上你们就能够离开那里了,修行能够告一段落了。”第二天早上,为了表示自己的清白,和尚们一大早就背着行囊,只剩一个双眼失明的瞎和尚依然在菩萨面前念经,众和尚心中松了一口气,最后有人承认拿了佛珠链子,这下子让冤情真相大白。老住持分别向这些无辜的和尚道别后,转身询问瞎和尚:“你为什么不离开?佛

珠链子是你拿的吗?”瞎和尚回答:“佛珠掉了,佛心还在,我为修养佛心而来!”“既然没拿,为何留下来承担所有的怀疑,让别人误会是你拿的?”老住持问道。瞎和尚回答:“过去七天中,怀疑很伤人心,自己的心,还有别人的心,需要有人先承担才能化解怀疑。”于是,老住持从袈裟中拿出传说中的佛珠链子,戴在瞎和尚的颈子上:“链子还在,只有你学会了承担!你将是这座庙的新住持!”

可见,一个人有无职责心,将决定他的生活、家庭、工作、学习的成功和失败。也是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的决定标准之一,是每个人人生观、价值观的直接体现,是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件,更是一个人潜质发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。下方,企业培训讲师胡一夫再与您分享一个案例——

知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不好也罢!”第二位女孩一进来,也遇到相同的状况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,正因钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。但是,如此尽职卖力的第二位面试者,却没有被老板录用。正因,老板录用了第三位面试的小姐。原来,第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞,并立即与她签定合约,放心地将收银工作交给她。三位面试者有三种截然不一样的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,

则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理潜质。于是,第三位面试者成功了,正因在这件小事上,她充分表现出职责心和专业潜质。

胡一夫老师认为,职责、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,但是300名员工却创造了在国内工厂3000人才能到达的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时刻,产量一样但是创造效益的人数却不一样?有一个传言是这样说的,据说,一家中国公司,请了一个丰田专家到公司,帮忙公司实施丰田式精益管理。这位专家到这家公司呆了几天,了解了员工的工资状况与工作状况之后,说了两句话:第一句话:看你们的工资这么低,觉得真不值得为这样的公司与老板工作。第二句话是:看了你们这样工作,觉得你们真不应当有饭吃。

想想也真是——平时我们某些国有企业的员工、公务员、甚至管理人员不也是这样吗?看他们的工资的确很低,但看其劳动的态度与贡献,觉得不拿钱都是在浪费资源。国内企业要想让每一名工作人员的职责心都充分体现出来,务必首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉理解组织监管。要做到这一点,务必对员工进行培训、教育。

何为培?就是培土、培养,在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护树苗不被风刮倒;二是保养,为树苗添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们就应做什么,就应怎样做;训练,就是反复做,把就应做的事情按正确的方法反复演练。

与一些专家的角度不一样,笔者个人认为,国内一些领导的带头作用起主导原因——带头不遵循规则,工作效率自然就提不高,员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔?盖茨自己曾说,每一天他都工作至深夜。正正因他对工作的狂热,才缔造了这天庞大的微软帝国。此外,胡一夫老师推荐企业透过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,对待工作的态度呢,从“要我做好”到“我要做好”——把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准构成条件反射,构成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的职责心和敬业度,构建企业的防火墙。具体来说,企业在进行重大态度改造时,要遵循以下三条原则:

1、循序渐进:渐进的改造比一步到位的改造更容易成功。转变态度必须要遵循循序渐进的原则,先提出他能理解的较低要求,然后再逐步提高要求,一步步缩小差距,最后到达转变的目的。

2、多人帮教:所谓发挥群众力量,就是当对一个人进行重大态度改造时,领导不但本人要和他谈,而且安排许多人和他谈,并运用团体的规范来约束人的行为。

3、实事求是:态度改造,个性是重大的态度改造,尤其要注意遵循实事求是的原则,忌讳言过其实。只有实事求是,才能使被改造者心悦诚服,到达长久的改造效果。

总之,无论做什么事情,在什么岗位,有什么样的远大理想,你的态度是决定你将要到达的高度。你的工作态度评价决定你的职业高度的评价,而你的人生态度决定的是你的人生高度,有什么样的态度,就有什么样的人生。改变心态,你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度:忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作,在什么样的岗位,都会成功。

先进个人自我总结篇4

时光飞逝,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进工作者之一,我在此感谢所有领导的关心和指导,再次感谢同事的鼓励和帮忙。回首这一年的工作,我努力踏实工作,勤奋学习.不断学习加强本职岗位的工作不足和团场改制要求要点,不断增强自己的工作潜力和领导水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力配合连支部领导做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面我就这一年的工作总结汇报如下:

一、思想方面

20xx年团党委任命我担任副连长一职以来,让我明白在此新岗位上不仅仅要严格要求自己,热爱工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守。这两年我在工作上透过连支部领导的精心培育和教导下及自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。思想上,我十分注重自身的学习,“取人之长,为已所用”这句话说的十分好,实际工作中,迅速将自己融入了六连支部这个大家庭,虚心学习支部班子成员的长处,努力提高自己的理论水平和领导解决实际问题的潜力。在领导和同事们的辛勤帮忙和指导下,自己透过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,提高了自己的领导水平和干群之间的决定处理潜力,赢得了支部班子的认可和班子战斗力强的主动权。

二、工作方面

这几年从一名业务统计到副连长工作中,感觉自身有了一点点成绩就很满足现状,但从今年“3.18事件”的出现,使我发现自身的领导水平和专业知识存在很多方面的欠缺,为使自身领导潜力不断提高,我在闲余时间努力学习农业新知识、新技术,以及其他相关知识,开阔视野,更新观念,提高工作潜力。同时注重理论联系实际,将所学知识与工作实践融汇贯通,进一步努力提高自己的理论水平和解决实际问题的潜力,以弥补我工作上的短板,把自身的薄弱环节加强,力求做到在快速信息更替中与时俱进。

三、自身的不足

1.自身在农业产业化经营工作中专业知识欠缺,主要对农业产业化的全局认识重要性认识不足,缺乏主动性,思考性存在着轻学习、重业务的思想,缺乏对政治学习和群众荣誉感重要性的足够认识。

2.自身服务意识还有待进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会不深不透,没有自觉的把团党委和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,有小成即满的心里,今后还要继续把工作做深做细,因为服务是永无止境的,群众对我们的要求将会越来越高,不进一步提高服务意识就有可能损害连支部和群众的根本利益,影响团党委和支部班子的社会形象。

四、感想及体会

1、自身态度决定一切,工作时必须要做到一丝不苟,仔细认真。不能出错太多,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工

作得失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从工作中总结工作经验。让我在以后的工作中避免类似错误再次发生,而且能够让我在工作中更快的成长起来。在和班子成员工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也让我受益匪浅,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、不断学习,学习使人进步,不断的丰富了自己的专业知识和技能,才会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就务必要对本职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

五、来年的计划

在今后的工作中,我将继续持续一个中共党员应有的风范,认真提高工作水平,勤恳工作,虚心学习,不断完善自我。在工作生活中不断提升自我。同时始终与团党委及公司发展方向的精神持续一向,结合单位实际用心工作,在岗位上实现自我。工作中更加团结身边同志,取长补短,相互学习。展望明年工作更上一个新台阶。

先进个人自我总结篇5

本人在幸福里以安全生产为基础,以经济运行和效益运行为中心,从以下五个方面着手:注重安全管理,不断提升安全生产意识;加强节能培训,提高全员技术素质,确保施工生产安全稳定经济运行;坚持经济运行和效益运行的理念;管理标准化,积极推进节能班组建设;认真贯彻学习部门开展的节能工作,并应用到实际工作中。在创建先进班组中节能工作取得很大努力,采用“节能、降耗、减污、增效”的新方法,节约了能源,降低了生产成本,提高了经济效益。在如何提高节能工作方面,利用学习班和月度节能总结,随时发挥项目部成员能力,取长补短,为下一阶段节能工作总结经验。在不断工作中不断总结,是我节能工作的宗旨。以下是自己一年来担任项目经理的一些工作:

一、注重安全管理,不断提升安全生产意识。

本人在日常学习工作中认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组发挥各自的安全责任,一直贯彻“安全是最大节能”为主旨,引导和教育全员树立科学的安全管理理念,不断强化全员的安全意识。持之以恒地宣传安全生产的重要性,认真组织项目部人员学习、分析、总结生产中出现的事故教训,制定相应的安全整改措施,不断加强项目部成员的安全责任心,将安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

二、加强节能培训,提高全员技术素质,确保施工生产安全稳定经济进行。

在工程质量上,我坚持领导轮流跟班、工区分工负责、现场“人盯工序”等管理手段,认真落实工程质量“三检制”、“工序交接制”、“内部旁站监管制度”,盯住每道施工工序,强化现场监管,工程质量稳步上升,得到了各方的一致好评。

坚持把科技进步、技术创新、管理创新作为工作创新的起点不断攀登。在工作中不断钻研,积极总结经验,在组织施工中,严格执行国家有关规范、标准,严格执行施工图及技术要求,积极推广及应用新材料、新设备、新技术、新工艺,重视新科技应用,并进行技术革新和创新,取得明显的经济效益。

根据“四节一环保”我们制定了详细的节能减排施工方案和技术交底,从模板的设计、模板的装配、模板吊装、模板的安全使用各个环节上都严格控制,在模板加固体系中,我们项目部制定了用方钢代替木方的施工方案,不仅增加了支撑体系的刚性,而且节约了大量木材。我们也制定了详细的钢筋配料方案,钢筋加工前对下料单及样品进行复合无误后方可批量下料。在加工过程尽量使用短料,减少钢筋浪费。在钢筋接头上,我们没有采用传统的绑扎连接,使用了氧气压力焊连接,大量的节约了钢材。在混凝土养护中我们从点点滴滴抓起,打完混凝土用薄膜塑料覆盖,不仅保证了混凝土面的平整性,而且保持了混凝土的水分,更保证了质量。在混凝土养护中,我们要求工人按照施工方案和技术交底的要求浇水养护,既保持混凝土湿润,又不积水浪费水源,起到了节能的效果。

三、严管理、求信誉、占稳市场。

“精益求精,筑造精品”是我一贯坚持的施工理念。无论是在技术岗位还是在管理岗位上,我始终树立强烈的精品意识,将工程质量摆在首位。工作中,我以“抓工程技术,一丝不苟;抓工程进度,一着不让;抓工程质量,一点情面不讲;抓工程安全,一刻也不放松”为具体要求,采取多项管理举措,促进安全、质量、进度和文明施工等各项工作的全面提升。我曾亲自主持制定多个项目的创优规划、质量计划,亲自把关放线、立模、混凝土灌注等关键环节,对不合格工序坚决要求返工。

认真研究施工组织设计方案,把文明施工管理,不扰民,安全防护等具体措施写进方案,并要求全体项目人员认真遵照执行,注意总结项目管理和思想工作经验,坚持做到“五到位”:即在布置时,思想发动到位;在组织施工管理中,岗位责任到位;在完成任务时,检查考核到位;在兑现奖惩时,谈心疏导到位。由于坚持了制度到位,措施得力,工程施工没有受到不利客观因素影响,保证实现按期竣工。

我在担任项目经理期间凭借着丰富的施工管理经验,严格执行承包合同,认真履行合同承诺。每项工程都确定工期目标,制订周密的阶段性工期计划,做到计划上墙,对照执行,决不拖延。实行生产例会制度,总结当日安排次日。加强各部门协调,各种计划提前一周上报,确保材料及时到位,同时加强了多项举措:一是采取分段流水施工工艺,最大限度利用劳动力资源;二是加强技术创新,改进落后的施工方法,采用方便快捷的操作工艺;另外十分注重做好组织协调工作,做好项目中土建各工种、专业之间的协调,施工过程中的人力、物力、材料、设备及构配件之间的协调,并做好与建设、设计、勘察、监理等单位的外部协调,使人力、物力、材料使用节约到最大,为工程项目共同目标的实现奠定了坚实的基础。

四、认真贯彻学习部门开展的节能工作,并应用到实际工作中。

由于公司节能管理体系完善,节能制度健全,有关数据在生产日报表中都能如实反映,如出现不正常现象,立即落实有关人员召开分析会,查明原因,予以解决。每月的生产消耗、小指标都与当月奖金绩效挂钩,奖罚分明。作为一个普通员工,我认为此举有效地调动了职工的积极性,强化了职工的节能意识,从节能降耗中企业得到新的发展,坚持把节能工作当作企业求生存、求发展的长远战略方针,通过节能减少污染物排放,提高企业的经济效益。

先进个人自我总结篇6

转眼间20__年很快就过去了,回首过去的一年,在公司的正确领导和相关部门的密切配合下,我始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以“想干事、会干事、干成事”为目标,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。为了今后更好地做好生产工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。现将20__年工作完成汇报如下:

一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作潜力。

提高自身素质的基础是学习,提升工作潜力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富。

我坚持把学习摆在重要位置,不断提高guǎnlǐ水平和理论水平。时刻做到自重、自盛自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的guǎnlǐ人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司持续高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。透过不断的学习来吸取高质量的ǐ模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的guǎnlǐ水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织ǐ的正确思想意识。

二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的职责感、使命感和工作热情,用心负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,用心参加,与员工同甘共苦。

三、强化,加强思想教育,不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成状况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁职责感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有透过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

先进个人自我总结篇7

时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容。

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在20_新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

先进个人自我总结篇8

近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,必须程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难

度,医德医风自我小结。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要资料的职业道德教育是必不可少的。

同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。

医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计必须的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?

单从医院的局部利益着眼,还是在思考医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,思考前者居多而思考后者甚少。

诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。

因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励资料,而是要增加医德、医风方面的资料,提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的资料十分广泛。要确立优化激励的资料并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。

而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的资料要尽量量化,便于操作。

其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、礼貌医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督.

有目的、有计划、有组织地构成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、用心的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,用心配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。