当我们在写工作总结之前，要对自己的工作做好合理的诊断，优秀的工作总结可以不断提升我们的工作效率，下面是小文学范文网小编为您分享的村综治工作总结范文5篇，感谢您的参阅。
村综治工作总结范文篇1
一、取得的主要成效
1、在接待调处群体性上访工作上措施得力，方法妥当。今年，商务系统的群体性上访非常突出，全年近30余件次，其规模、数量、气势和我们面临的压力与工作的难度是近几年所没有的，从总的情况看，上访的各种问题和矛盾与去年比大大增加和增难。通过耐心细致、扎实有效的工作，尖锐矛盾得到了相对暂时的遏制和化解，基本保持了平稳，没有发生矛盾激化和较大事件，力所能及地维护了一方的相对稳定。
2、建立健全了本系统企业军转干部、抗美援朝、退伍转业军人档案，实行一包一责任制，使各军转干部没有出现群体上访事件。
3、妥善处理好了一些上访的个案和积案问题，如315商店的符爱贞问题;上访为首带头人的有关问题。
4、及时做好完成了上级交办的任务。今年，上级交办的县人大代表、县政协委员的提案和建议共八件，县信访领导小组和县领导交办的信件十余件，我们对这些任务都能按要求及时处理落实，及时书面回复，做到了件件有落实，事事有回音。
5、加强了法制宣传和教育，使干部群众增强法制知识和观念，让干部群众依法办事的理念得到了进一步增强。今年来我们采取不同形式开展法制教育，主要宣传《公司法》、《劳动合同法》、《安全生产法》、《治安处罚条例》、《破产法》、《计划生育法》、《公务员法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系统得到较好地落实，职工在知法、懂法的同时，增强依法办事的自觉性。
6、系统内综治工作网络得到进一步的完善，各种矛盾纠纷排查取得了明显成效。局机关成立了维护稳定工作领导小组，领导小组由局领导和下属单位负责人组成;确定了分管负责人专抓;明确了局领导班子成员分工负责制;配备了人员和机构，由政工股和改制股负责综治维稳工作;建立了综治工作档案;明确了工作管理职责和基本任务，使这项工作具体地有人抓、有人管。今年来，由于各稳定工作领导小组的积极工作，保证了本系统内没有出现重大的不良信访事件，没有出现重大责任事故，没有出现重大的矛盾纠纷。
二、具体做法
一是强化领导，健全组织，认真落实一把手负责制。系统内各单位一把手为综治工作第一责任人，努力做好自己内部的安全防范工作。按照谁主管谁负责的原则，首先是建立了局、公司、行办和中心二级综治领导小组，从明确责任，明确目标入手，认真签定了目标责任制，从组织上保证了这项工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾纠纷排查调处中心，对基层单位处理不了、处理不好的各类矛盾进行综合会诊，做到消化一般矛盾不出二级机构，特殊复杂矛盾不出局系统，对跨行业、跨系统的矛盾和问题，一般由局与上级组织和领导汇报协调解决，避免了工作的盲动性。再次是建立了矛盾纠纷排查信息网络，三名信息员负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，特别是影响社会安定的重大矛盾和问题，以便单位领导把握动向，及时调处，主动化解，推进了本系统综治维稳工作的开展。
二是强化制度落实，健全综治工作制度。首先是落实党委、支部每季一次的综治工作议事制度，分析工作动态掌握工作实际，研究制定解决各类矛盾的办法和措施，分工定人抓落实;其次是落实学习教育制度。组织人员在系统内广泛开展法律法规知识的学习，不断增强广大干部职工识大体，顾大局的意识和法制观念，进而提高依法办事的自觉性;再次是落实信访的回访制度。在对群众来信来访的问题不推、不拖，认真想法调处的同时，要跟踪问效，以防矛盾解决不力带来的矛盾激化，做到矛盾不解决不撒手，问题不落实不松劲;第四是落实查岗值班制度;第五是落实安全生产责任制。三是采取得力措施，切实维护群众的切身利益
一是积极稳妥地为符合条件的下岗职工办理好社会养老保险、医疗保险、拖欠工资补发和及时办理好退休、调资等工作。
二是想方设法解决好重点对象、重点部位、特殊人员、特困职工的具体问题。
三是冷静应对，耐心说服，热情接待，注重方式方法，并及时摸清情况，掌握实情，及时汇报，及时处理，尽量把工作做在基层，把集体事件、群体事件化解在基层。
四是积极稳妥地做好三方面人员的稳定工作，对军退干部(企业)、退伍军人和改制下岗困难职工实行了一包一责任制，针对他们提出的问题，在能解决的前提下都尽力帮助解决，保证了本系统的稳定。
五是加大监督力度，积极推进群访群治工作。综治工作是一个社会系统工程，不仅牵涉到生产经营活动，而且也牵涉到群众生活的方方面面，稍有不慎就会出现这样那样的问题，近两年的工作使我们意识到社会综治工作无小事，重在平时抓防范。为此，我们把群防群治方案的实施作为重点工作抓，党组成员采取定点包单位的办法进行日常的督查，进一步落实综治工作领导责任制、目标管理制、领导责任查究制和“一票否决权”制。对下属单位出现的问题议而不决、决而不办的问题，严厉进行批评;促使各级领导和分工负责同志靠前做工作，争取工作的主动，积极促进综治工作健康向上的发展。
三、主要特点：
一是用顾大局意识统一思想，努力营造经济发展环境。目前商务系统由于历史的原因及市场经济的冲击，一些人思想观念陈旧，面对复杂的工作感到力不从心，对综治维稳、信访工作产生了种.种畏难情绪，对稳定工作产生了怨天尤人的无奈情绪，我们针对出现的这些不良反映给予及时的教育和清理，用稳定大局的道理，拨开思想迷雾，并提出了具体工作措施和要求，切实负起责任，并把单位稳定工作的好坏作为年度考核下属单位的主要依据，确保不出问题，为我县改革、开放和社会发展创造一个宽松稳定的发展环境。
二是实事求是地解决群众反映的问题，以诚实的态度对事，以真挚的情感对人，争取群众的理解和支持，努力创造稳定祥和的工作氛围。不回避矛盾，不推拖责任，实事求是的对待工作矛盾和群众反映的问题是我们化解矛盾的主要方法。今年来我们先后3次派督查组到基层对群众最关心、反映最强烈、群众最敏感的问题进行认真的摸排分析，并就有碍稳定的矛盾和问题进行认真的调查研究，接受群众监督，由于工作主动，措施得力，商务系统改制遗留的一些问题得到了逐步理顺或妥善解决，县对外贸易公司的改制问题都得到了比较好的解决，目前人心稳定，改制工作进展顺利。
四、存在的问题
xx年，尽管我们付出了巨大努力，花费了大量时间和精力来做好综治信访维稳工作，但仍然存在巨大的问题和压力，也可以说隐患还较大，主要是改制企业负责人和改制下岗职工的上访要求激烈，诉求较高，牵涉范围很宽，一时难以解决，明年的综治维稳工作将面临更大的压力和困难。
村综治工作总结范文篇2
县综治委《关于开展20xx年社会治安综合治理宣传月活动的通知》精神，乡党委十分重视，认真研究，周密部署，结合我乡实际，利用一个月的时间，集中组织开展了一次大规模的社会治安综合治理宣传月活动，取得了较好的社会效果，达到了预期的目的，现就开展此项活动的情况如下：
一、加强领导，精心组织
开展好这次社会治安综合治理宣传月活动，是贯彻落实三个代表重要思想和全县政法工作会议精神，努力开创我乡社会治安综合治理工作新局面的一项重要举措，为此，我乡党委高度重视。于20xx年3月5日调整成立了由乡党委书记做组长宣传工作领导小组(委19号)，并指定了2名责任心强的同志担任联络员，3月6日由乡综治委下发了《*乡关于组织开展20xx年社会治安综合治理宣传月活动的通知》(综委2号)，3月8日乡党委组织会议进行了专题部署，3月23日在乡综治委召集的两员培训会上又进行了查缺补漏、对照不足再动员。各村、各成员单位都按照乡党委的安排，认真筹划，周密部署，精心组织专门力量，强化措施，狠抓落实，深入扎实地开展了宣传月活动，使这次宣传月活动开展得有声有色，成效显著。
二、突出重点，注重实效
在这次社会治安综合治理宣传月活动中，我乡注重把宣传月活动与综治日常相结合，突出了四大重点，取得了良好的效果。
(一)把宣传月活动与平安创建工作相结合。我们认真贯彻落实党的xx届五中、六中全会以及省、市、县政法工作会议精神，以深化平安、平安建设为主线，以进一步提高群众知晓率、参与率、满意率为着力点，及时大力宣传我乡党委、政府以及各单位、各村在落实综治和平安建设责任制中的好措施、好经验、好效果。全乡共制作综治简报3期，召开平安创建座谈会20多场次，发放平安创建宣传手册100多份，张贴标语150多条，为推进平安建设提供强大的精神动力、思想保证和舆论支持。
(二)把宣传月活动与xx普法和依法治乡工作相结合。全面实施五五普法规划和依法治乡，突出抓好宪法的学习宣传和社会主义法治理念教育，深入开展以学法律、讲权利、讲义务、讲责任为主题的一学三讲主题宣传教育活动，召开培训会2场次，发放各类法律宣传手册50多份。同时，还广泛开展法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位的法律六进活动，在学校开办法制课7堂次，提高了法制宣传教育的覆盖面和渗透力，使法制宣传教育深入到社会各个层面、各类人群。运用了5个典型案例向社会广泛普及基本的法律知识，使群众从中受到潜移默化的教育，净化社会环境，拓展宣传的社会效能。
(三)把宣传月活动与禁种铲毒专项治理工作相结合。抓住罂粟播种生长的季节，全乡统一部署，统一思想认识，深入开展以禁种铲毒为重点的专项治理活动工作，大张旗鼓地宣传毒品的危害，广泛动员和组织人员120多名大规模开展上山踏查行动，召开座谈会10多场次，教育群众不种毒。认真落实以创建无毒害社区工作为宣传重点，堵源头，抓预防，发放禁毒宣传品300多份，努力实现毒品种植零的目标。各村、各部门也能联系实际，丰富宣传内容，重点突出，取得了良好的效果。
(四)把宣传月活动与刑释解教人员调查摸底专项活动相结合。全面了解和掌握了xx年至xx年刑释解教人员底数和情况，与65名刑释解教人员签订了《帮教协议书》，并对去向不明的刑释解教人员进行了查找登记、掌握去向。对表现不好，有违法犯罪倾向的，需要重点管控的刑释解教人员落实帮教管控措施，推进乡安置帮教工作办公室信息化进程。同时还开展了矛盾纠纷大排查活动，各村都召开了至少1场的矛盾纠纷排查专题会议，解决了一些人民群众关注的社会热点、难点问题，杜绝了群众越级上访和群众性上访事件的发生，巩固工作成果。
三、因地制宜，形式多样
为了使这次社会治安综合治理宣传月活动拓宽宣传领域，增强宣传效果，在宣传月活动中我们结合各地不同实际采取不同的宣传。在人口稠密、流动性大的、等村重点采取设立宣传点散发宣传提纲、悬挂横幅、张贴标语等形式;在、等村人口少、流动性小的村重点采取开座谈会、办板报等形式，使这次宣传月活动规模大、领域宽、形式多样。一个月来，全乡共制作简报3期，悬挂横幅4条，在*中学、十中、学区等开办法制课7堂次，开展宣传中央一号文件及平安创建座谈会30多场次，发放平安创建宣传手册100多份，张贴各类标语300多条，发放禁止野外用火的禁火令及交通安全法等宣传提纲10000多张。
四、强化措施，形成合力
对此次宣传月活动我乡党委高度重视，严格要求，杜绝工作搞形式，走过场，并把各村、各部门的开展情况作为今年绩效考核的依据之一。制定了严格的工作措施，成立了由乡纪委书记等4人组成的督查组，加强督促检查，并把宣
传月活动当作一件大事狠抓落实，确定专人负责，确保了宣传月活动深入扎实地开展。各村与有关部门密切配合，协同行动，相互支持，形成了合力，使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。
虽然在这次宣传月活动中我们实现了预期的目标，但也存在一些问题，例如：各村的活动开展不平衡，部分群众对这次活动表现淡漠等，这些问题我们将在今后的工作中加以克服。
村综治工作总结范文篇3
我校综治安全工作在上级有关部门的关心和支持下，以健康第一，安全第一为口号，以预防为主，防治结合，加强教育，群防群治为方针，形成了人人都有责任去管，处处都有制度可循，时时都有载体可依托，事事都有记录可查的内部综治安全工作管理制度，切实开展一系列安全教育活动，增强了师生的安全意识和自我保护能力，营造了全校教职工关心和支持学校安全工作的局面，维护了学校正常的教育教学秩序，现将综治安全工作总结如下：
一、提高认识，统一思想
学校范围小，活动场地有限，而成班率非常高，因此安全工作压力大。我们牢固树立以人为本、安全第一、预防为主的观念和长期作战的思想，始终把构建平安和谐校园作为教育工作的重中之重。
二、完善制度，强化管理
(1)学校成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各处室工作的开展，进一步调动教职工重视安全工作的积极性，并增强了学生的安全意识，班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。将校园安全工作实绩与班级和教职工的先进评选等挂钩。
(2)为确保安全工作的正常开展，学校制定了《逸夫小学综治安全工作实施方案》、《学校安全工作制度》，《逸夫小学安全事故应急处理预案》，以及各种活动的预案，完善了《逸夫小学学生一日行为规范》。落实了层次管理、层层负责的安全工作责任制，学校每学期和班主任签订《安全工作目标责任书》，班主任与留守学生监护人签订责任状。使每位教职工都成为安全的教育者和管理者，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。
三、把握重点，落实措施
1、抓好宣传教育。
(1)每周教师例会，学校主要领导和政工主任对本周安全工作进行总结，结合当前情况布置下周安全工作，并记录在册，形成《安全工作台帐》。
(2)设立各种宣传栏。在学校宣传橱窗及班级宣传栏开辟校园安全教育园地，通过典型事例及图片展览教育学生，做到警钟长鸣。
(3)在暑假、寒假放假时，学校印发《给学生家长的一封信》，对学生进行防溺水、防雷、防食物中毒等安全知识教育。
2、抓好活动开展。
(1)结合安全教育月，组织学生观看安全伴我行宣传铁路交通安全知识图片展，。
(2)每学期都邀请新干交警大队民警来校举行交通安全知识讲座。
(3)利用世界禁毒日，组织全校学生开展大型签名活动，宣传毒品的危害性。
(4)开展消防疏散演练，了解怎样使用灭火器，遇到火灾时的逃生方法等，让学生在实际的操作和实验的演习中得到提高。
(5)在每年的换季时节，各年级对学生进行传染病预防知识的宣传教育。
3、抓好课间管理。
(1)实行课间教师值勤制。上课教师负责课间秩序，定人员、
定时间，值勤教师到位，责任到人，及时做好学生的课间管理和上下楼的疏通工作。
(2)课间操或举行大型活动时，语、数教师一前一后跟班，专业课教师守楼道口，防止拥挤踩踏。解散时听从指挥，按次序行动，平时上下楼梯时不能追逐打闹，要靠右走。
(3)加强校门口的安全管理。上学、放学时间，学校领导轮流值班，学校保安24小时值班。
4、狠抓安全管理检查。
开展常规检查。每学期开学以前，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校实行定期检查与日常防范相结合的安全管理制度。开学之前，对学校每个角落进行地毯式的大检查，发现隐患，及时整改，特别是学校安全重点部位(电脑房、实验室、运动场、体育器材等)定期检查，杜绝隐患。
5、加大投入，技防到位。新学校更注重安全工作的技防和设施预防。学校在经费紧张的情况下，仍在安全设施上加大投入，添置安全设备。在教学楼、办公楼等安装红外线摄像头，进一步加强安全防范。
四、与时俱进，重视维稳
(一)指导思想
坚持以为党的精神营造和谐稳定的社会环境作为重要的政治任务和维稳工作的首要任务，以加强学校管理，落实学校安全稳定工作各项措施为重点，做到超前谋划、主动作为、攻坚克难、务求实效，坚决将各种不安全、不稳定因素消除在萌芽状态，严防发生各种消极事件，积极维护校园的安全稳定和良好形象。
(二)工作要求
1.加强领导，明确职责。在期间成立安全稳定工作领导小组，校长任组长政工处人员牵头，并对安全稳定工作进行周密部署，做到责任到位，分工明确，协调一致，配合密切，确保各项工作措施落实到位。
2.属地管理，一岗双责。各年级、处室要看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，切实担负起学校安全稳定工作责任，落实好校班子成员一岗双责制。年级组蹲点的校班子成员实行安全稳定工作领导包干制度。确保不发生重大政治事件和非法聚集事件;确保不发生群体性事件、重大恶性案件和重大安全事件;确保不发生集体上访和个人极端事件。
(三)加强学校安全管理
1.加强师生安全教育，努力提高师生安全知识和防范意识水平。对全体教职工开展相关安全知识教育和培训，全方位对学生开展交通安全、防溺水、防火、防踩踏、防中毒、防意外伤害等教育，不断增强师生的安全防范意识与能力。
2.加强安全隐患、矛盾纠纷排查和整治。切实开展好学校及周边的安全隐患及矛盾排查，尤其要加强水、电、气、体育器材设施等安全隐患排查。
3.加强校园网安全管理，建立网路舆情引导机制。保持高度的政治敏锐性，教育全体教工不查阅、复制和传播各类不健康信息，及时删除危害国家安全、破坏社会稳定等言论。确保不发生有害信息在各级教育网站大面积传播事件。
4.加强值班和信息报送工作。做好安全稳定值班工作，落实好值班制度。充分发挥安全稳定信息员的积极作用，搜集整理安全稳定工作，按照现行分级管理原则，及时向上一层级报送，做到有事报事，没事报平安。
5. 加强门卫及重点人员防范。严格执行门卫制度，落实外来人员验证准入登记制度，对校园进行封闭式管理，严防精神疾病、恶意报复社会等人员进入校园袭击师生。严密防范敌对、传销、邪教组织等不法分子对幼儿园的侵害和渗透，防止其制造和破坏校园安全稳定事件的发生。
6.重视食品卫生安全。强化学校内部食堂管理，健全卫生安全管理、从业人员持证上岗、食品原料采购索证、食品留样检验等制度。配合城管、工商等单位对校园周边流动摊点、游动商贩继续加大监管力度，依法收缴、销毁三无食品，确保幼儿食品卫生安全。
7.严格落实责任追究。要以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入到安全稳定工作中，如因措施不到位，处置不力而导致造成严影响社会政治稳定的，将坚决依法进行责任追究。
(四)加强学校及周边环境整治
维护校园交通安全。配合交警部门全面摸排学校及周边道路交通流量，科学制定学校周边交通限时管制，及时修复学校周边交通安全设施，完善交通标志标线，严禁门前乱停乱放，预防交通事故的发生。
村综治工作总结范文篇4
在街道党工委和区信访局的领导下，以党的精神为指导，认真贯彻市、区信访工作会议精神，按照《新浦区20xx年度信访工作目标责任书》的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为密切党和政府与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。具体工作如下：
一、上半年工作情况和化解矛盾的措施
(一)强化领导 落实责任 将信访工作摆上位置
街道党工委一班人首先从指导思想上解决好信访工作和经济建设的关系，加大信访工作的领导力度，做到两手抓、两手都要硬的工作机制。一是在制定街道年度目标总体规划时，将信访工作作为一项重要内容进行量化和细化;二是实行信访排查例会制度，经常听取汇报，对疑难问题进行针对性研究，急事特办，早作预案，统一部署，妥善解决信访工作中出现的各种疑点、难点;三是认真做好组织落实，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，配备专干处理日常性工作，各社区居委会的信访、调解组织健全完善，来信来访工作处理及时，信访渠道确保畅通，形成严格有效的管理机制。由于领导重视、组织网络健全，信访工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接处上访案件4批次，7人次，未发生一起因处理不当激化成民事案件。
(二)坚持排查 消除隐患 预防上访案件发生
按街道党工委 将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态的要求。街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。今年6月，街道信访办经排查，到目前为止，街道辖区未发现有集体上访苗头，较为稳定。
(三)立足本职 加大宣传 提高居民依法上访水平
一是积极制作图版参加区纪念《信访条例》条例实施10周年活动，向居民群众宣传依法信访、文明信访知识，引导广大群众依法上访能力;二是以会代训举办社区专干培训班;三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和《江苏省信访条例》等法规，宣传依法上访的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人为本、落实责任，预防上访案件发生
一是将重点信访案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩;二是坚持每周小排查，每月大排查信访隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理;三是落实季度督查制度，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。
(二)消除隐患、钝化矛盾，及时处理上访案件
继续坚持街道领导信访接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，解决在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生的越级上访或集体上访事件发生。对群众反映的问题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)强化培训、加强管理，提高信访干部的工作水平
一是以创先争优活动为契机，注意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建设。
村综治工作总结范文篇5
xx年上半年以来，我镇按照市委、市政府的总体部署和要求，坚持科学的发展观和正确的政绩观，把开展平安和谐建设，优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，实现了六个不发生的目标要求，确保了社会稳定，有力地保障和促进了全镇经济快速发展。现对今年上半年综治工作做出总结。
一、综治工作小结
(一)增加群众见巡率，增强群众安全感
要求各村联防队24小时有人值班，在村监控室签到，镇专职治安巡逻队改定时巡逻为昼夜24小时巡逻，在各村监控室设立签到簿，落实巡逻质量的同时亦对监控设备进行巡查，并督查村联防队的警惕性及机动能力，得到了群众的一致好评。
(二)规范村级综治工作制度
今年以来，我镇首先在大峪新村等重点村实行综治工作规范化建设，严格签到制度，制度上墙、宣传版面月月更新，治保民调记录规范，下一步计划逐渐将此做法普及到辖区所有行政村，为百姓安居乐业提供后勤保障。
二、信访工作小结
(一)积极提前预防，妥善处理纠纷
1、信访接待数量。半年来，我镇共办理人民群众来访57件，去年同期为64件，同比降低12%;其中初访31件，占总量的54%;重访26件，占总量的46%;交办件18件，占总量32%。
2、案件办结成绩。今年上半年共受理省、市交办信案12件，已办结上级交办案11件,未到期案1件，到期办结率为99%。所结案件处理结果均得到了上访群众的一致好评。
3、加强排查调处。坚持不懈做好纠纷排查工作，并提出了三个结合的构想：
一是坚持排查调处与法律援助相结合。在矛盾纠纷排查调处中，针对不能达成调解协议的民间纠纷，双方或者其中一方当事人属弱势群体的，为了维护他们的合法权益，由司法所指派辖区基层法律服务工作者为其提供法律援助进行民事诉讼。有效地保护了弱势群体的合法权益，促进了社会和谐。
二是坚持排查调处与普法宣传相结合。镇、村两级调解组织坚持在调解中普法，在普法中调解。根据不同时期发生民间纠纷的不同特点，制作印刷成宣传单，在调解纠纷时发给每一名当事人。调解员利用身边的人、身边的事，采取以案释法的方式，教育当事人以及当事人的亲属、邻居、朋友，起到了教育一人，宣传一群的效果。截止6月底，全镇各级调解组织在排查调处矛盾纠纷中，共发放普法宣传资料5000余份，以案释法讲述案例10起，全镇公民的法律素质进一步增强，群众遵纪守法的自觉性明显提高，矛盾纠纷发生率显著下降。
三是坚持排查调处与息访相结合。坚持把人民调解的过程当做听民情、解民忧的过程。在矛盾纠纷调处时，一旦发现当事人有聚众上访苗头，就立即对他们进行调解、宣传相关法律和党的政策，为其指明正确解决问题的途径。今年以来，全镇各级调解组织在排查调处纠纷时，共排查出上访苗头12起54人，成功阻止上访事件12起54人，息访率达100%。
4、领导干部定期接访。镇党政班子成员每天接访，镇党委书记、镇长坚持每周一接访，积极询问，耐心沟通，一般问题当场解决，重大问题也限时解决，并在每月的信访例会上针对疑难案件展开讨论，肯定成绩，提出不足，好的做法继续发扬，不足之处立即改正，争取将纠纷协调平息在萌芽状态。
(二)构建和谐社会，加强人文关?
1、推动经济跨越发展，以良好态势鼓舞群众。近年来，镇党委、政府弘扬敢为人先、追求卓越的精神，敢于创新、勇于变革，始终团结带领全镇人民走在全市经济建设的前沿。昔日交通不畅、区位不优、资源不富的偏僻乡镇，树起了经济发展乡镇标杆，财政收入连续多年居全市乡镇首位。强劲的发展态势给xx镇人民注入了无限的自信心和自豪感，关心、支持和理解成为xx人民自觉遵循的共同守则，对党委、政府的充分信任使我镇信访问题逐年减少。
2、推动全面协调发展，以惠民成果感召群众。一是结合民生抓项目，我们把集镇的提质升级与民生的关注有机结合起来，统筹好项目建设的经济效益和社会效益。近两年来，先后组织大量资金投入环卫设施购置、街道美化、绿化和亮化等工程，为居民和商户创造整洁有序的生活环境;二是倾斜农村抓发展，村级主干道硬化率达到90 %以上。实施了土地整理、水利兴修等一批民心工程，农民生产生活条件得到很大改观，涉农信访问题占比不到总量的20%。全面发展的成果形成了强烈的感召力，人民群众对政府工作的满意度不断提升，信访源头得到控制。
3、推动创业富民工作，以事业平台凝聚群众。扎实推进创业富民工作，以蓬勃的事业凝聚群众。今年上半年来共举办农民工就业创业培训班3期，培训返乡农民工和创业青年400余人次，营造了浓烈的创业氛围。在这种环境熏陶下，全镇人民创业热情高潮，争取让过去的上访专业户，在创业富民的政策激励下， 不找市长找市场，通过镇政府和银信部门的组织帮带，找到发展事业的乐趣，以往老大难的信访问题就会迎刃而解。
4、加强农村文化建设，促进人的全面发展，充实精神生活。我们分析，虽然近年来xx人民经济富足了，但是由于长期处于紧张的劳动，加之文化生活非常匮乏，主流意识和社会风尚得不到正确引导。因此，我们确立了文化助推思路，群众心里乐了、精神好了，信访自然就少了。
5、加强农村社会保障，解决群众生活难题，做好人文关怀。推动社会和谐进步，必须坚持以人为本，把群众所需、所急、所想的事当作头等大事来抓。妥善解决困难家庭生活问题，我们注重公平公正，将低保等政策落实到真正需要帮助的家庭。注重调动社会各界力量参与救助工作，每年均组织企业对农村特困家庭进行慰问。此外，我们还组织走访慰问了上访户，对特别困难的家庭发放慰问金。群众生活踏实了、心里温暖了，信访自然就少了。
6、加强信访情感投入，密切信访者的关系，做好思想疏通。上访者之所以上访，既有物质利益的认识偏差，更重要的是思想认识的堵塞。我们在做上访者思想工作时，一是倡导朋友式的交流，针对重点人群和特殊对象，我们做到融入他们的工作、生活、休闲圈，逢年过节，镇领导带领镇信访工作人员入村入户，携带过节礼品看望一些老上访户，将化解和排除信访矛盾工作做得和风细雨、润物无声。二是做实做细思想工作，做好上访者思想转换工作是息访工作的关键，工作做的细、做的实，就能防止事态扩大，抓住信访问题转机。群众思想通了、心结解了，信访自然就少了。
(三)创新工作模式，加强机制保障
创新整体联动机制。为进一步掌握社情民意，把握信访工作的主动性，我镇构筑了镇、村、组三级联动的信访网络大格局。一是整合资源，加强信访网络建设。建立了镇信访工作联席会议，明确了镇直各部门为成员单位,完善了村级维稳组织,从而形成了全方位、多层次、上下联动的信访网络，便于把问题解决在萌芽状态。二是关口前移，及时防范不稳定隐患。建立矛盾排查预警机制，对日常不稳定因素实行一月一排查、季度大排查;对重要节日、重大活动期间进行每日一排查，每季度召开信访工作联席会议，分部门排查信访隐患，提前介入，做到早预防，从而增强了工作的前瞻性。
(四)创新便民服务机制。一是建立首问责任机制。原则上谁接访谁负责。二是建立重心下移机制。实行了镇机关干部包村制度，坚持开展民情网调查活动。通过拓宽听民声渠道，多形式拓展了社会能量正常释放的通道和空间，搭建了群众表达诉求的良好平台。
(五)创新矛盾调处机制。一是实行领导包案机制，对一般性信访问题严格落实五包一工作方案，重大信访问题实行一把手负责制度，由书记、镇长亲自协调处理。二是推广村民自治模式，在全镇大力开展平安建设创建活动，引导村民通过自治解决内部纠纷和矛盾，收到了良好的社会效果。
三、司法所工作小结
1、人民调解工作：上半年共接待群众来访40余人次，办理诉前调解案件29件，其中化解11件，引导群众通过诉讼解决争议18件。
2、法律援助工作：根据法律援助应援尽援、应援优援、构建和谐的目标，在每个行政村明确一名法律援助信息员，加大宣传力度，以维护人民群众合法利益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助。
3、普法宣传工作：大力开展送法下乡活动，普法宣传进村、进学校、进企业，通过法律咨询、法制讲座及法制培训班宣传法律知识，今年上半年，深入到5个村开展了法律咨询和法制讲座，接待当事人咨询150余人次，极大的提高了广大群众的法律意识。
通过送法下乡活动，密切了干群关系，减轻了政府压力。将法律读本送到老百姓手中，广大群众在学习过程中，逐步认识到政府是为民办实事的好政府，干部是代表广大人民群众根本利益的，并为之服务的好公仆。许多在基层的小矛盾、小问题得到了化解，使得基层政府领导能从纷繁、复杂的琐事中得到解脱，减轻了政府工作压力。
送法下乡以来，为群众解答的大多数为违章搭建、土地纠纷、婚姻纠纷等问题，由于解答及时、恰当，化解了许多矛盾。同时，广大群众通过现场学习什么是违法犯罪行为，什么是合法行为，有效地维护了社会的稳定，受到人民群众的拥护，得到了社会各界的肯定。
