人际交往的心得优质8篇

时间:2025-05-10 作者:Indulgence

心得是对每一次经历的总结,帮助我们在挫折中找到前行的方向和力量,在不断的学习中,心得让我们意识到每一次失败都是成长的重要组成部分,下面是小文学范文网小编为您分享的人际交往的心得优质8篇,感谢您的参阅。

人际交往的心得优质8篇

人际交往的心得篇1

社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。

人际交往能力的种类包括:表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。

人际交往的技巧包括:

(1) 记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

(2) 举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

(3) 培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4) 做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

(5) 要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人,赞美真正取得成就的人,帮助有困难的人。

(6) 处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信任,产生使人乐意的交往魅力。

曾经,一位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。” 现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理,学会与人沟通。

与人交往,与人沟通,我们要懂得换位思考,理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。遇事不要急于下结论,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊懂得换位思考,可以减少一些矛盾,减少一些误会。

与人交往,与人沟通,我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不可斤斤计较,一味吹毛求疵,大可退一步海阔天空,睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我,我不犯人,人先犯我,礼让三分。人不是圣人,嫉妒心理普遍存在,只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢,你好他也好,别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面;别人嫉妒你时,就满足别人的显示欲。例如,《三国演义》中的把酒论英雄。如果当时刘备没有退一步,或许就没有今天的《三国演义》了。

与人交往,与人沟通,我们要学会尊重,尊重自己,尊重他人。任何人都不可能尽善尽美、完美无缺,所以,任何人都没有理由以高山仰止的目光去审视别人,也没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人。尊重他人,并不是失去自我,是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者,人尊之。

朋友之交淡如水。

或许,任何人都有过这样的经历和感觉,觉得和某个人或某几个人很是投脾气,谈得来,坐在一起便觉得心里热乎乎的,总是舍不得分开,甚至近似痴狂,只愿形影不离才好。关系一近再近,一好再好,然而,结局往往是令人伤心的分离,而且很可能是难以愈合的创伤。其实,伤口一旦产生。无论愈合得怎样好,也难免会留下疤痕,恰似无论怎样细的线条,总会留下一道阴影,抹不去,擦不掉。这莫不就是失了分寸的缘故?如果被此距离过近,相互之间过于透明,对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘,一般情况下,本是细小难察的,一旦离得太近,细微的颗粒便也似庞然大物,怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隐私,不能让人知晓的,总是会不自觉地遮掩自己的隐私,而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私,隐私一旦彼人知道,自尊心随之受损,产生猜疑在所难免。猜疑伴着误会,误会深了、久了,好朋友成了死对头,得不偿失。故而,交友应力求做到平淡似水,若即若离。

待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好,即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚,其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了,说句俗话:千万别把自己当回事。

在社会交往中,我们还应该注意礼仪方面。

听了金正昆教授的演讲后,我才知道还有裙服四忌之说。所谓裙服四忌就是:

(1) 在对外交往中,不穿黑皮皮裙。

(2) 裙子、鞋子和袜子要协调。

(3) 穿套裙不光腿。

(4) 穿裙子忌“三截腿”。

着装应注意:符合身份、扬长避短、区分场合、遵守常规。

人际交往的心得篇2

时光如水,岁月如梭,一转眼大三都快成为我的过去了,或喜或悲。喜,还有一年就要回家了,回到我熟悉的地方,回到给我呦安全感的地方;悲,我要面临就业,我不知道对于这一方面是否准备好了。

在刚来科师的时候我是有多不开心,现在想想好幼稚,让这些外在的物质来决定我的心情,让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友,去和他们沟通,让我在一年中几乎远离了集体,而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人,对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事,我都会很慢的接受,可是大学不会给我这样的机会,只有你去主动和别人沟通,没有谁会来主动和你搭讪。

大二我才明白了什么,才想要有点什么行动。大学是个学习的地方,我沟通做的不好、倾听做的不好,才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时,想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么,不敢说要那个方面都学得精通,最起码基础的东西自己会了解,可以对比的学习,对比的改正。说到底还是想让自己行动起来,能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够,害怕和别人沟通,害怕和别人相处,我也在克服着自己的这个缺点,心理上的克服,找个原因学这门课来克服。

沟通,是一种历程,在一段时间之内,是采有目的式地进行一系列的行为;是双方在沟通历程中表现的是一种互动,在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在;。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的,我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了,哪一种沟通都是有目的性的,儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息,可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂,仅仅一个沟通就要这样的复杂。但是真的是这样,我们还没有面对的大大社会里的人们,就是要这个样子进行着交易,也许我把一切想得太可怕了。

而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听,而在和别人交谈的时候,你一定要投入,包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候,你的细微变化瞒不过对方,如果你并不专心,对方会很快就发现,这样的倾听是没有任何意义的,因为对方受了你的影响,已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话,那么对方也能够进入讲述的`状态,把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象,会很信任你,会因为这些和你成为朋友。

在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”,演讲也是有很大很大的学问的,不单单是你要写一份漂亮的演讲稿,要把他背的有多流利,这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间,克服你的紧张心态,带动听你演讲的倾听者,要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻,你就是主角。

在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励,也减少了面对那么多的人而的怯之心,那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会,就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中,我真的体会到了人际交往的重要,人力资源就是要沟通,就是要倾听,作为应聘者你要沟通,作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要,人际交往与沟通其实真的挺好的。

在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会,我把握住了,而结束后我也为自己做了一下调查,同学都给了我很大的鼓励,也给我提出了我的不足,我认真地记下了,也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后,我开心了,和同学们的关系也变得越来越热火,这就是我想要的,以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人,谢谢你们。

人际交往的心得篇3

作为一名在校大学生,我认为在大学学习中除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,而人际交往能力恰恰是我们大学生应该必备的一项,拥有较强的人际交往能力是大学生走进社会最强有力的条件。伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。我将在这里对我们所学习的人际交往心理学浅谈一点心得和体会。

经过了人际交往心理学的学习,从中收获了很多,作为大学生的我深刻的意识到良好的人际交往的重要性,通过学习我掌握了一些基本的人际交往的技巧,这令我很高兴,我将对我所学知识做一个总结。

人际交往的功能

人际关系属于心理学范畴,是个人与他人在交往中形成的心理情感上的关系两者相互影响作用。社会关系制约人际关系,人际关系作用(正反向)于社会关系。

人际交往是个体个体生存的必要手段,个体发展的重要途径,个体事业成功的重要保证,个体自我认知的有效方式,良性发展的必要保证,社会秩序的稳定剂。

从图中我们可以直观的了解人与人交往的过程,其实是一个不太复杂的过程,但为什么有很多人还是觉得无法与周围人交往呢?这是因为在人认知事物是受到一些外界因素的影响。

人们每天都要和其他人进行交流,在交流过程中给人留下不同的印象,而这些印象往往与真实情况不径相同,而形成这种情况的原因其实就是一些“效应”.了解人际心理学知识,了解印象形成的一些“效应”,我们可以学会怎样留给他人一个好印象,同时也可以帮助我们克服这些效应的消极作用。以下是部分“效应”的内容:

首因效应

首因效应一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断,在这种交往情景下,对他人所形成的印象就称为第一印象或最初印象。首因效应对人的印象的形成起着决定性的作用。初次见面,我们会根据对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等等,形成对方给自己的第一印象。

第一印象一旦形成,要改变它就不那么容易,既使后来的印象与最初的印象有差距,很多时候我们会自然地服从于最初的印象。在现实生活中,首因效应所形成的第一印象常常影响着我们对他人以后的评价和看法。有时我们会听见朋友抱怨:“坏就坏在没有给他留下好的第一印象,印象已无法改变。”

由于首因效应的存在,第一印象在人际交往中的重要作用,因此我们应该重视与人交往时留给他人的第一印象。为了塑造良好的第一印象,首先我们应该注意仪表,衣服要整洁,服饰搭配要和谐得体;其次应注意自己的言谈举止,锻炼和提高自己交谈技巧,掌握适当的社交礼仪。

初次印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。我们不仅要学会一些技巧,同时,我们要知道,与人交往是件地久天长的事,无论什么人都有可能成为好朋友,为了保持这份长久,最重要的是我们都应有一颗真诚的心。

近因效应

第一印象产生的“首因效应”,一般在交往初期,即双方还彼此生疏的阶段,特别重要,而在交往后期,也是双方已经彼此十分熟悉的情况下,近因效应就发挥了很大的作用。

所谓近因效应,是指在多种刺激一次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。

我们在交往过程中,常常用近因效应整饰自身的形象。例如,双方感情不合,一旦要分手的时候,主动向对方表示好感甚至歉意,会出乎意料地博得对方的好感,甚至将以往的恩怨化解。

晕轮效应

美国心理学家戴恩"伯恩斯坦曾经做过一项实验,给参加实验的人一些人物相片,这些相片被分为有魅力、无魅力和一般魅力三种,让实验者评定几项与外表无关的特征,如婚姻、职业状况、社会和职业上的幸福等等。结果,几乎在所有特征上,有魅力的人都得到最高的评价,仅仅因为长得漂亮,就被认为具有所有积极肯定的品质。这就是晕轮效应。

所谓晕轮效应是指我们在对别人做评价的时候,常喜欢从或好或坏的局部印象出发,扩散出全部好全部坏的整体印象,就像月晕(或光环)一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,所以有时也称为月晕效应或光环效应。

多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏概全”、“爱屋及乌”错误,产生一个人一好百好的感觉。

“旁观者清,当局者迷”,我们要善于倾听和接受他人的意见,防备晕轮效应的负作用。同时也可以利用晕轮效应的影响增加自身的吸引力。与人交往时,可以采用先入为主的策略,让对方了解我们的优势,以获得以肯定积极为主的评价。

晕轮是美丽的,让我们在其美丽的光环下,冷静、客观地透视人生,把握交往。

刻板效应

商人常被认为奸诈,有“无奸不商”之说;教授常常被认为是白发苍苍、文质彬彬的老人;江南一代的人往往被认为是聪明伶俐、随机应变的;北方人则被认为是性情豪爽、胆大正直的……我们在认识和判断他人时,并不是把个体作孤立的对象来认识,而总是把他看成是某一类人中的一员,使得他既有个性又有共性,很容易认为他具有某一类所有的品质。因而当我们把人笼统地划为固定、概括的类型来加以认识时,刻板印象就形成了。

刻板印象的积极作用在于它简化了我们的认识过程。因为当我们知道他人的一些信息时,常根据该人所属的人群特征来推测他所有的其他典型特征。这样虽然不能形成他人的正确印象,但在一定程度上可以帮助我们简化认识过程。但刻板效应更多地带来的是负面效应。如种族偏见、民族偏见、性别偏见等等。它常使人以点代面,凝固地看人,容易产生判断上的偏差和认识上的错觉。

定势效应

有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷盗,于是观察他走路的样子,脸上的表情,感到言行举止没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,他再看邻居的儿子,竟觉得言行举止中没有一点偷斧头的模样了。这则故事描述了农夫在心理定势作用下的心理活动过程。所谓心理定势是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前的问题的一种心理反应倾向,也叫思维定势或心向。

在人际交往中,定势效应表现在人们用一种固定化了的人物形象去认知他人。例如:我们与老年人交往中,我们会认为他们思想僵化,墨守成规,跟不上时代;而他们则会认为我们年纪轻轻,缺乏经验,“嘴巴无毛,办事不牢”。与同学相处时,我们会认为诚实的人始终不会说谎;而一旦我们认为某个人老奸巨猾,既使他对你表示好感,你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”。

心理定势效应常常会导致偏见和成见,阻碍我们正确地认知他人。所以我们要“士别三日,当刮目相看”他人呀!不要一味地用老眼光来看人处事。

投射效应

古代一位喜欢吃芹菜的人,总以为别人也像他一样喜欢吃芹菜。于是一到公众场合就向别人热情推荐芹菜,成为一个众所周知的笑话。但是生活中每个人都免不了犯类似这样的错误,“以己度人”。心理学上称之为投射效应,即在人际认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。

心理学家罗斯做过这样的实验来研究投射效应,在80名参加实验的大学生中征求意见,问他们是否愿意背着一块大牌子在校园里走动。结果,48名大学生同意背牌子在校园内走动,并且认为大部分学生都会乐意背,而拒绝背牌的学生则普遍认为,只有少数学生愿意背。可见,这些学生将自己的态度投射到其他学生身上。

“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的投射效应。当别人的行为与我们不同时,我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为,认为别人的行为违反常规;喜欢嫉妒的人常常将别人行为的动机归纳为嫉妒,如果别人对他稍不恭敬,他便觉得别人在嫉妒自己。

为了克服投射效应的消极作用,我们应该正确地认识自己和他人,做到严于律己,客观待人,尽量避免以自己的标准去判断他人。对方并非如我们所想象,只有尝试了才会知道。

三、人际交往中的途径

在所有身体语言中最真实有效地反映人的内心世界。目光很难人为控制。目光可以:表示对对方的注意和重视。表达各种情感。目光接触的时间和次数可以反映沟通者之间的人际关系熟悉程度;表情;动作,如摇头--否定,点头--肯定,昂头-自信,趾高气扬,低头-羞怯自卑,搔头-困惑,难办,双手握在一起-团结亲密友好,双手横展开-阻拦,举起右手,拳-宣誓,右手放在胸前-忠诚,拍肩膀-关切、信赖、亲密,搭肩膀搂抱-感情密切,耸肩-无所谓,无可奉告;姿势;空间距离,如亲密距离:0-0.5m ,个人距离:0.5-1.2m ,社交距离:1.2-3.5m,公共距离:3.5-8.3m

如何改进非语言沟通的效果

与交流者形成一定的角度,调整高度与距离,尊重人的个人空间范围习惯

坐(站)成直角要比直接面对着好。直接对面或在他们上方会使人产生下意识的对抗意识

尽可能在交谈人相同的水平。居高临下会形成威胁感。无法改变位置时应使距离开些,以开放的姿势和身体语言进行交

大学中交朋友也应该有一定的技巧,谈话尽是符合别人的兴趣:谈话兴趣与关注焦点是渐进过程,需要双方都将注意力投向对方,而不是只集中在自己身上;避免掺杂过多评论;过多评论伤害对方情感,特别是否定性评论,其效果常使对方感到别人正借此显示其高明;评论本身也是一种压力,使对方不能按原想法真实谈话;所以最佳反馈不是评论而是作描述性的问答,或以简洁的语句复述对方的谈话;给予更多积极反馈;学会赞美别人;互帮互助,礼尚往来。

交友注意细节,不言而无信,不过河拆桥,不亲疏分级,庸俗的实用主义交友观应遭到唾弃,不自命不凡,不斤斤计较,不苛求于人,不要不拘小节

做到上面所提到到交往技巧,我想你一定是交际高手了!

天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为,调查结果表明,越来越多的大学生意识到,人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍,良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的,只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前,人际交往能力的培养恰恰是教育教学内容中的薄弱环节。

交往是人与人和谐相处的前提,在信息时代的今天,交往不仅仅是单一的语言交流,他已经变成无所不在的东西。大学生培养自己的人际交往能力是至关重要的。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。

人际交往心理学教给我从来没有的知识,让我如醍醐灌顶般感受到增强自己的交往能力迫在眉睫。 处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。

.人际交往是大学生成长成才的重要保证

人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。

(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过:独学而无友,则孤陋而寡闻。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。

人际交往是一个集体成长和社会发展的需要

大千世界,红尘滚滚,于芸芸众生、茫茫人海中,彼此相互认识,相互了解,相互走近,实在是缘份。在人来人往,聚散分离的人生旅途中,在各自不同的生命轨迹上,在不同经历的心海中,能够彼此相遇、相聚、相逢,可以说是一种幸运。 我们应该珍惜这份缘份,更应该学好人际交往心理学,为自己在未来美好的人生道路上增加动力,也为这个和谐的世界送上一份厚礼。

人际交往的心得篇4

人际交往必须掌握技巧,才能使我们的人际交往生活更加美好,因此,我们必须及时掌握与人交往都有哪些禁忌不能触碰,以下是在人际交往中存在的一些禁忌!职场中,人际交往的9条禁忌

1,我行我素,有事也不告知同时

比如说你得出去一段时间,或者是今天不去上班了。虽然领导已经批准,但你最好还是跟你的同事说一声。即使你出去半个小时,也需要对你的同事说一声。这样,如果有人来找你,也可以让同事帮你传达。如果你什么都不想说,进出办公室总是神龙见首不见尾的。如果发生一些重要的事情。人家也不知道怎么说。有时他们懒得说怕自己受到影响。告诉对方不仅是合作的需要,也是连接感情的需要,这表明了相互尊重和信任。

2,不愿说关于自己的私事,完全封闭自己

关于自己私事,有些不能说,但是有些说了反而能增进同事之间的感情。比如,你的家人,生活习惯,学历和生活阅历等,如果你已经有孩子了,还可以聊一聊自己的孩子,下班后,你可以顺便谈谈,它可以增进理解,加深感情。如果这些内容都是保密的,从不告诉别人,怎么能取得同时的新人呢?每件事都是一种深情的象征,如果你什么都不说,别人自然会越来越疏远你。如果你主动告诉别人一些私人的事情,他们也会告诉你他们的事情,有时候还可以互相帮助。你什么都不说,别人什么都不知道,人们怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基础上的。

3,遇到事不愿意向同事求助

不轻易寻求帮助是对的。总觉得会给别人带来麻烦。但一切事情都是相对的。有时候寻求帮助可以显示你对别人的信任。它可以加深你的`关系和感情。例如,你身体不好,你同事的朋友是医生,你不知道,但你可以通过同事的介绍,能让你更快的看病。如果你拒绝求助,你的同事会觉得你不信任别人,不愿意让人家帮忙人家遇到事情自然会寻求你的帮助;如果你害怕麻烦人家,人家也会认为你害怕麻烦。良好的人际关系建立在相互帮助的基础上。因此,一般情况下寻求同事的帮助是可以的,但是需要讲究分寸,不能让别人太为难。

4,有好的事情不及时通知大家

如果你知道单位发放的物品和奖金,或者已经收到了,你静静地坐在那里,好像什么事情都没有,也不知道告诉大家一声。如果有些东西可以顺带帮别人领了,也不知道帮别人领一下。几次下来,其他人自然会认为你太孤僻,缺乏共同的意识和协作精神。以后,如果他们事先知道,他们可能不会告诉你。如果继续这样下去,你们之间的关系就会越来越僵。

5,懂装不懂,知装不知

比如说有同事出差了,或者是临时出去了一小会,这时有人来看他,或刚打电话给他。如果同事没告诉你就走了,但你知道,你最好告诉他们;如果你真的不知道,可以去问问别人,然后告诉别人,这样才能表现出你的热情。如果明明知道,但是却说不知道。一旦他人知道了,你们之间的关系一定会受到影响。别人来找同事,不管是什么情况,都要热情的招待,即使没有什么实际的作用,别人也会认为你的人员很好。

6,热衷于打听别人家的私事,既不太方便让外人知道的事情

想说的人家自己会说,如果人家不愿意说最好别去打听。因为每个人都有属于自己的秘密。有时候会不小心会把不想说的秘密说漏了嘴,即使这样,也不要去打听。可是有些人就是喜欢去打听别人家的私事,不管什么事情都想了解清楚,这样别人会看不起你的。你喜欢听,即使没有目的,人们也会回避你三点。从某种意义上说,打听别人的私事是不道德的。

7,凡事都喜欢较真。

在与同事相处的过程中,总喜欢较真。哪怕别人讲一个笑话都要较真,一定要让自己在这场辩论中取得胜利,绝对不愿意以自己失败而告终;有些人喜欢争论,甚至强词夺理;有些人,不管国家大事,还是日常生活中的小事,一旦他们看到对方的缺点,就一直盯住不妨,非要让对方承认是自己错了,本来有些问题根本就整不清楚,还非要辩个对错,这样较真的人,不会有好人缘。

8,拒绝同事“零食”

同事们把一些水果、瓜子、糖等零食带到办公室,休息吃,不要因为难为情而一味的拒绝别人。有时,我的一些同事会获奖或获得头衔。大家都很高兴,一般都会要求让他买东西请客。这也很正常。你可以积极参与其中。你不应该坐在旁边不说话,更不能人家主动给你你却拒绝,表现出一副不屑为伍的样子,人家每每热情相送,你却每每冷面拒绝,时间长了,人家会觉得你清高自傲,难以相处。

9,经常和一个人“咬耳朵”

有几个人在同一个办公室。你应该试着让每个人都保持平衡,始终处于一种不即不离的装填,。也就是说,不要特别接近或疏远其中一个。平常的时候,不要总是跟同一个人窃窃私语,也不要总是和同一个人说话。否则,你们两个可能很亲近,但却会疏远更多人。有些人仍然认为你在私自搞小团体。如果你总是和同一个人“咬耳朵”,别人过来却什么也不说了,人们难免会觉得你在说别人的坏话。

人际交往的心得篇5

我们在生活﹑学习﹑工作中,要正视和解决不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。

一、人际交往能力的含义:

社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力.

二、人际交往能力的种类:

(1)表达

理解能力表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。

(2)人际融合能力表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的能力当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往能力。

三、培养人际交往能力的重要性

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。

四、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生,正处在人生的黄金时代,在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中,一旦遇到不良因素的影响,就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪,影响学习和生活。实践证明,友好、和谐、协调的人际交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。

五、人际交往是大学生成长成才的重要保证

(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。

(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过:

"独学而无友,则孤陋而寡闻"。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的'过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。

(3)人际交往是一个集体成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体,能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力,成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的,反之,不利于个体的全面健康的发展。

六、如何培养人际交往的能力

人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

七、人际交往的原则

(1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

(3)互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。

八、人际交往的技巧

(1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。

(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣

而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。

(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。

(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。

(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。

九、要有效地提高人际交往能力

要有效地提高人际交往能力,可循两方面入手,一是对社会情境的辨析能力,二是提高对其他人心理状态的洞察力。

(1)对环境的辨析能力

对环境的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便非要有精锐的观察和认知能力不可。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分,往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为,以适应不同性质、千变万化的环境。

(2)对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时,不尝试去了解对方做事时的处境和感受,便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向,是社交能力发展的一大障碍。

要增进个人的社交能力,一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要细心观察不同的情境和人物,分辨其中不同之处并加以理解分析,以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可以训练提高的,但要真正的提高社交能力,实在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。

人际交往的心得篇6

实习是护理专业学生离开课堂,踏入社会的第一步。在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。我们初来乍到,既感到新鲜,又感到陌生。对我们来说,医院是一个新的环境需要我们适应,而且接触临床也是第一次,内心忐忑不安,真担心自己会做错事。

我被分到了神内一科,里面住的病人都是些脑梗死、脑出血等危重老年病人。她们既不能说话,又不能动,吃喝拉撒、治疗全是护士料理,“护士真伟大啊!”这也是我从未看过和接触过的,我不由得感叹道。进入病房,总有一种茫然的感觉,因为我对于她们的护理工作还处于比较陌生的状态;对于自己在这样的新环境中能否适应还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我遇到了好的护士长,她耐心地为我们介绍病房环境,介绍各班工作等。在带教老师孜孜不倦地教导下,使我很快就适应了该科的环境和临床护理工作,尽快的进入了实习生角色。这是我实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士实习是我们从学校迈入社会,不再是单纯的学习。我们接触的人也不只是同学和老师,还有病人、陪人、医生等等,我们既要学会做事还要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,自己要主动去做去学,争取多一些的操作和锻炼机会。还记得我到科室的第一天跟着老师去给位奶奶拔针,那是我第一次接触到病人。我小心地和老师说:“老师,我来拔,您在旁边教我,好吗”?老师用鼓励的眼神望了望我,点了点头。可是老奶奶死活不肯,眼看着输液器就快回血了,我非常焦急,就对奶奶说:“您放心,这也不需要太多的操作技术,看您这针头都快回血了,让我来吧,我会轻点的”。在奶奶质疑的眼神中,我非常轻巧地、迅速地拔出了针头。老奶奶笑着对我说:“妹子,不疼,还可以,多锻炼!” 听到老奶奶的夸奖,我心里就像灌了蜜一样,受到了莫大的鼓励。

后来,我在老师的指导下学会了很多操作如:静脉输液、口腔护理、排痰等,重要的是还学会了与病人沟通的要领。不同病人有不同的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多与病人开放式谈话,鼓励病人陈述自己的病情。疏解病人的心理压力稳定患者情绪、医治心理疾病、让患者得到安慰、使患者得到健康的指导。我也知道医患关系是很重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作不仅仅是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅可以使患者恢复健康,还可以指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。一次好的沟通交流可以达到事倍功半的效果。

我知道我还要学的知识很多很多,学习好理论知识,并且将理论与实践相结合,再做好与患者的沟通、交流,我们一定能成为美丽的白衣天使,帮助病人寻回健康。

人际交往的心得篇7

人际关系是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况,也影响大学生的情绪和情感变化,精神生活。

另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要保证:一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起,对于大学生来说,与周围的同学、辅导员融洽相处,使自己减少烦恼,身心愉快,为集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。

因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往,对他人才能于所了解,又了解才能有沟通,有处理好各种关系。在不久的将来,你们都会拥有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美满,从某种意义上说,也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。

但许多大学生在人际关系中有困惑:缺少知心朋友,与个别人难以相交,与他人交往平淡,感到交往有困难,社交恐惧症。原因有三:

一、自私自利。如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园,独立地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。

二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。

人际交往的心得篇8

本学期报选了xx老师的《大学生人际交往心理学》选修课,真是十分庆幸。如今已接近尾声,一学期学下来,感受颇深。起初,我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣,不知其是怎样的一门学科,怎样的学习方式,但通过x老师一学期的讲解,才发现,既有帮助又有乐趣!

泛泛的讲,老师在每节课都传达了一种做事方式,那就是注重小节,我们很多时候都会忽略的细节,却会在别人心中留下不好的影响,相反的,我们细致的认识到很多细节,就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟,在这个不再单纯与直接的社会,他人心中的波澜并不会在表情中流露,却会在今后的行动中默默耕耘。所以,我个人认为,这不是时代的变质,而是社会的进步,是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此,我们不能改变,必要接受。例如,送走朋友时,望其走远。家人回家时,多句问候。有人倾诉时,多些耐心。进出门时,照顾他人。等等。如此细微的事情,并不会花去我们多少时间和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课,是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟,让我深深陷入了沉思,父母的爱总是那么透明,透明到我们有时根本发现不了,使我们不理解,不接受,以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感,是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前,永远也想不到那束缚就是幸福,就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的'时候,才体会到,做港湾并不是那么容易,自以为是的小船总在拼命的驶离自己,没有实际的缆绳,只等风浪促归航。于是,感慨。曾经的自己,不也是如此倔强与固执?于是,感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱,原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

过程中,我微微观察了周围的同学们,全都陷入了沉思。我想,在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔,影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中,挤出一点时间来思考行为呢?这个问题也使我不解:行为上的懒惰已在公交地铁中,迟到考勤中得以体现。如今思想的懒惰起因何在呢?“无所谓”、“懒得想”、“管他呢”变成了我们的口头语,而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端,小事不睬,大事无措。在事情的发生时,断其原因,在事情的发展中,思前考后,在事情的结束时,总结过程。做一个时刻头脑清醒,思维理智,而不是像用感官判断对错与否的动物一样的人,可否?

答案是:很难!

究其原因,我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等,创意层出不穷,招式千变万化,其吸引力之大,传播力之广,谈论性之高,使得他们成为了思想的核武器,加之青年人思想束缚力微薄,跟潮流愿望迫切,必然让“核武器”的威力大大增强,甚至不知翻了多少倍,于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。

话已至此,无心再说,讲破红尘,才为自甘堕落!只愿天下未醒之人,早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。

以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的心得体会,x老师讲课的幽默风趣,生动活泼,让我对十多年的教育有了新的感受,对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老师以及他的授课方式,进一步增加了我对心理学的兴趣与重视,由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!